Αρχική σελίδαΠαράποναN1 Casino GR - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

N1 Casino GR - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.300 €

N1 Casino GR
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 11/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε καταθέσει 100 ευρώ και είχε λάβει 50 ευρώ μπόνους, κερδίζοντας 1300 ευρώ ενώ ακολουθούσε τις απαιτήσεις του τζίρου. Ωστόσο, όταν ζήτησε απόσυρση, το καζίνο αφαίρεσε όλα τα κέρδη λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την υπόθεση και επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε ενεργήσει στο πλαίσιο των δικαιωμάτων του σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες σχετικά με τα μέγιστα στοιχήματα. Καθώς ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Οτι χειροτερο υπαρχει σε καζινο!!!!Εκανα μπονους 100 ευρω και πηρα μπονους 50 ευρω.Επαιξα μονο μπονους αγοραστα και εφτασα 1300 ευρω και καλυψει και τον τζιρο που επερεπε.Οταν εκανα αναληψη μου ηρθε ενα μηνυμα οτι απαγορευεται να κανω τζιρω με αγοραστα και μου αφαιρεσαν ολο το ποσο που ειχα κερδισει!Μου εγραψαν οτι το καθε πατημα επρεπε να ειναι εως 5 ευρω και οταν τους εξηγησα οτι επαιξα μονο αγοραστα μου ειπαν οτι ειναι το ιδιο!!!!!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση


Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους κανόνες και βρήκα αυτό: https://www.n1casino.gr/bonus-terms-and-conditions

Η επιστροφή μετρητών είναι ένα μπόνους εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Τυχόν κανόνες που ισχύουν για τα μπόνους γενικά ισχύουν και για τα μπόνους επιστροφής μετρητών. Το μέγιστο ποντάρισμα σε παιχνίδια που βασίζονται στη Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (κουλοχέρηδες, επιτραπέζια παιχνίδια κ.λπ.) κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR. Το μέγιστο στοίχημα σε ζωντανά παιχνίδια κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR. Το μέγ. Το όριο στοιχήματος περιλαμβάνει τον διπλασιασμό των στοιχημάτων μετά την ολοκλήρωση ενός γύρου παιχνιδιού και τους γύρους μπόνους (που αγοράζονται εντός του παιχνιδιού).

Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα της βιομηχανίας τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση email μου είναι tomas@casino.guru

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marilena23,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα