Ο παίκτης από την Ελλάδα έχασε 25.000 € στο Καζίνο N1 αφού κατέθεσε ολόκληρο το ποσό σε μία ημέρα, αμφισβητώντας την επιτρεπόμενη από το καζίνο τέτοια συμπεριφορά τυχερών παιχνιδιών, δεδομένου του αναφερόμενου εθισμού τους στον τζόγο σε πολλές πλατφόρμες. Πιστεύουν ότι το N1 Casino θα έπρεπε να τους είχε αποτρέψει από το να παίξουν.
Έχασα 25000€ από την n1 casino . Όλες οι καταθέσεις έγιναν σε μια μέρα 22.08 25000€ . Επιτρέπεται ένας παίκτης να παίξει τόσα πολλά σε μια μέρα ? Εν πάρει περίπτωση έχω δηλώσει εθισμό σε πολλές πλατφόρμες όπως ,netbet ,nivibet ,fonbet ,stoiximan ,bein ,betson ,winmadters και πάει λέγοντας λόγω εθισμου στον τζόγο . Η n1casino είμαι σίγουρα αδερφάκι με μια εξ αυτών των εταιρειών και συνεπώς δεν θα έπρεπε να μου επιτραπεί να παίξω λόγω εθισμου στον τζόγο ,παρόλα αυτά έκαναν τα στραβά μάτια και έχασα όλα μου τα χρήματα . Μπορείτε να με βοηθήσετε ?
Αγαπητέ Alexisbat,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Δυστυχώς, ο αυτο-αποκλεισμός σε άλλες πλατφόρμες δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση εγγύηση ότι οι λογαριασμοί σας σε άλλες πλατφόρμες θα αποκλειστούν επίσης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Ναι ζήτησα επιστροφή και δεν μου τα γυρνάνε . Θεωρούν φυσιολογικό ένας παίκτης να χάσει τόσα χρήματα σε 3 ώρες ? Δε νομίζω . Είναι καθαρά ανεύθυνο όλο αυτό και μη τήρηση των κανόνων. Έχω προχωρήσει σε καταγγελία στην ΕΕΕΠ. Δε γίνεται ένας παίκτης με αυτόαποκλεισμό σε 15+ στοιχηματικες εταιρείες να επιτραπεί να παίξει και οι εταιρείες κιολας να μη το γνώριζαν . Το θεωρώ αδύνατο . Εσείς τι λέτε ?
Ο/Η Tomas βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
