Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα χρήματά του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης έπαιξε το υπόλοιπό του στο μηδέν.
Προσπαθώ εδώ και εβδομάδες να μεταφερθεί το κέρδος των 100 στον λογαριασμό μου. Αλλά ξανά και ξανά μου ζητείται να στείλω δεδομένα μεταφοράς. Έχω κάνει τα πάντα. Ακριβώς όπως ζητήθηκε. Αλλά συνεχίζει να έρχεται η ίδια οδηγία: Υποτίθεται ότι θα αποδείξω τη μεταφορά από τις 3 Δεκεμβρίου 2022 και από τις 8 Δεκεμβρίου 2022. Με τη μορφή πλήρους τραπεζικού λογαριασμού όπου το όνομά μου, η διεύθυνσή μου και το αντίστοιχο ποσό μπορούν να φανούν όπως ζητήθηκαν. το έκανα. Δεν καταλαβαίνω σε τι ακριβώς υποτίθεται ότι είναι καλό. Επαληθεύστε το ΟΚ. Πρέπει όμως να έχει απαιτήσεις; Παράλογος. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. Μπορεί να έχετε μεγαλύτερη επιτυχία.
Πολλά ευχαριστώ
Gottschalk
Γεια σου toomy500,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το N1 Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
γεια
Η διαδικασία επαλήθευσης συνεχίζεται εδώ και πολλές εβδομάδες και δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη γιατί απορρίπτεται ξανά και ξανά. Η ταυτότητά μου θα εγκρινόταν. Η διεύθυνσή μου έχει εγκριθεί. Η τελευταία φορά που ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη ήταν χθες. Αλλά το l@uft καταλήγει πάντα στο ίδιο πράγμα. Ότι πρέπει να αποδείξω ακριβώς ότι ήμουν εγώ που μετέβαλα 50 ευρώ από τον λογαριασμό μου ακριβώς στις 8 Δεκεμβρίου 2022 περίπου στις 6 μ.μ. . Δεν καταλαβαίνω γιατί είναι τόσο δύσκολο όλο αυτό; Όταν τους μεταφέρω χρήματα, χρειάζονται δευτερόλεπτα και κανείς δεν ζητά τίποτα. Είμαι πραγματικά τρελός που μπορούν να σου το κάνουν αυτό
ευχαριστώ
Gottschalk
Γεια σου toomy500,
Πιστεύω ότι θα ήθελαν να δουν ότι ο πάροχος πληρωμών που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση ανήκει σε εσάς - κάποιο είδος κίνησης λογαριασμού που δείχνει το όνομά σας ως ιδιοκτήτη της μεθόδου. Στείλατε τέτοιο έγγραφο στο καζίνο;
Ευχαριστώ toomy500 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου toomy500,
Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι πολύ που αντιμετωπίσατε ένα τέτοιο θέμα. Για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα, θα επικοινωνήσω με το καζίνο.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το N1 Bet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα. Μπορείτε να μας δώσετε οποιονδήποτε λόγο για τα ζητήματα με το αντίγραφο κίνησης του παίκτη, που προκαλεί το πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης για τον παίκτη;
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γειά σου,
Τα τραπεζικά αντίγραφα απορρίφθηκαν καθώς δεν μπορούσαμε να δούμε λεπτομέρειες λόγω μικροσκοπικής μορφής εικόνων.
Όπως βλέπουμε, παρείχατε μια φωτογραφία της τελευταίας κατάθεσης, αλλά βλέπουμε μόνο έναν παραλήπτη της πληρωμής.
Θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε απλώς να ανεβάσετε μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού για τις 8 Δεκεμβρίου, όπου θα μπορούσαμε να δούμε έναν κάτοχο τραπεζικού λογαριασμού, IBAN και ένα ποσό της κατάθεσης. Τότε η επαλήθευσή σας μπορεί να θεωρηθεί ολοκληρωμένη.
Αγαπητέ toomy500,
Θα μπορούσατε να δώσετε στο καζίνο μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού για τον Δεκέμβριο, ώστε να επαληθεύσει τις απαραίτητες πληροφορίες και να προχωρήσει στην επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Ενημερώστε μας μόλις το κάνετε. Ευχαριστώ.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
Γειά σου
Ναι, θα στείλω ξανά μια πλήρη κίνηση τραπεζικού λογαριασμού στο στοίχημα N1 με την ελπίδα να πάρω τελικά τα κέρδη μου.
Ένα ευχαριστώ από καρδιάς
Gottschalk
Γειά σου
Θα ήθελα να σας πω ότι πραγματικά δεν έχω πια την ενέργεια να ασχοληθώ με έναν πάροχο παιχνιδιών. Το άφησα τώρα και έπαιξα τα 100 ευρώ μου. Θα παίξω μέχρι να τελειώσουν τα λεφτά. Είναι λυπηρό το πώς σας αντιμετωπίζει αυτός ο πάροχος. Προφανώς τα έχει το σύστημα. Απόρριψη ή αμφισβήτηση όλων αρκετή ώρα έως ότου ο πελάτης χάσει το ενδιαφέρον του και απλώς στοιχηματίσει τα χρήματά του, όπως συμβαίνει με εμένα.
Είναι πραγματικά κρίμα.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια
Gottschalk
Ευχαριστώ, toomy500, για την απάντησή σου. Δυστυχώς, καθώς έχετε μηδενίσει το υπόλοιπό σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας.
Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας