Ο παίκτης της Βάδης-Βυρτεμβέργης περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της επαλήθευσης ήταν επιτυχής, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια σας, είμαι νέος στο καζίνο και ήθελα να κάνω ανάληψη. Και τα τρία απαραίτητα έγγραφα (ταυτότητα, απόδειξη κατάθεσης και διεύθυνση) για επαλήθευση υποβλήθηκαν και επιβεβαιώθηκαν από το καζίνο. Δεν απαιτούνται άλλα έγγραφα στην ενότητα του καζίνο για επαλήθευση. Στη συνέχεια έκανα μια ανάληψη, η οποία απορρίφθηκε. Στο chat μου είπαν ότι πρέπει τώρα να βγάλω selfie με την ταυτότητα, ο ώμος να είναι εκεί κλπ... Δεν είμαι η μαϊμού αυτού του καζίνο, σκέτη παρενόχληση.
Ο λογαριασμός έχει πλέον επαληθευτεί. Η υπόθεση μπορεί να κλείσει.
Υπέροχα νέα, mws1. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
