Αρχική σελίδαΠαράποναN1 Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

N1 Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: NZ$2.430

N1 Bet Casino
Υποβλήθηκε: 21/02/2025 | Έκλεισε : 24/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Νέα Ζηλανδία δυσκολεύτηκε να κάνει ανάληψη περίπου $2430 από τον λογαριασμό της στο καζίνο μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού της. Παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, αλλά δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το καζίνο για βοήθεια, με αποτέλεσμα να πιστεύει ότι μπορεί να της πήραν τα χρήματα. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την κατάσταση και διαπίστωσε ότι η παίκτρια είχε παραβιάσει τους όρους του καζίνο χρησιμοποιώντας μια μέθοδο πληρωμής τρίτου μέρους, η οποία είχε ως αποτέλεσμα την αδυναμία επεξεργασίας της απόσυρσής της. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς οι πολιτικές του καζίνο σχετικά με τους τρόπους πληρωμής είχαν παραβιαστεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έκανα πολλές φορές κατάθεση, δεν είχα κανένα πρόβλημα με τη λήψη των χρημάτων μου (χρησιμοποιώ τον τραπεζικό λογαριασμό των φίλων μου για κατάθεση, έδειξα N1 απόδειξη ότι έστειλα τα χρήματά μου σε αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό για να τα ξοδέψω) ο συνομιλητής είπε ότι δεν ανησυχεί όσο μπορούσα να δείξω ότι τα χρήματα προέρχονταν αρχικά από τον λογαριασμό μου (έκανα). Σήμερα πήγα να συνδεθώ και απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου. Τηλεφώνησα στον ιστότοπο, είναι ψεύτικο και οδηγεί σε κάποια τυχαία κυρία, έχω στείλει email πολλές φορές και καμία απάντηση. Αισθάνομαι ότι απλά δεν είναι δρομέας με όλα μου τα λεφτά… wtf να κάνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Makmak201777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

10.3 Η Εταιρεία δεν δέχεται πληρωμές τρίτων. Πρέπει να κάνετε καταθέσεις μόνο από τραπεζικό λογαριασμό, τραπεζικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή άλλους τρόπους πληρωμής που έχουν καταχωριστεί στο όνομά σας. Εάν κατά τους ελέγχους ασφαλείας διαπιστώσουμε ότι έχετε παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα κέρδη σας θα κατασχεθούν και η αρχική κατάθεση θα επιστραφεί στον κάτοχο του λογαριασμού πληρωμής. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τα χαμένα κεφάλαια που κατατέθηκαν από λογαριασμούς τρίτων.


Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :

Πληρωμές Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την αποφυγή κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής. Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια, ακόμα κι αν έχω τη βοήθεια τους για τη συνομιλία, λέγοντας ότι είναι εντάξει να έχω χρησιμοποιήσει την κάρτα; Εφόσον παρείχα τις δηλώσεις των φίλων μου και τις δικές μου που έδειχναν, έστειλα τα χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό για χρήση. Πήρα μια εγγραφή στην οθόνη τους λέγοντας ότι είναι εντάξει για χρήση.

αυτός ο ιστότοπος είναι μια τέτοια απάτη και δεν μπορεί να ξεφύγει με χιλιάδες $$ μου, απλώς δεν είναι δίκαιο.


Ακόμα κι αν έχουν κλείσει τον λογαριασμό μου, θα πρέπει να επιστρέψουν τα χρήματα στον λογαριασμό που χρησιμοποίησα για τις καταθέσεις μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Makmak201777. Ζητώ συγγνώμη, αλλά έχετε παραβιάσει έναν από τους βασικούς κανόνες του διαδικτυακού τζόγου και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Γιατί θα στέλνατε χρήματα σε κάποιον άλλο για να τα καταθέσει για εσάς όταν έχετε τη δική σας μέθοδο πληρωμής; Δεν είναι πρακτικό, παράλογο και σας κάνει να φαίνεστε καχύποπτοι σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε αυτόν τον τύπο δραστηριότητας τζόγου. Εάν διαφωνείτε με τη θέση μας, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στην αρχή αδειοδότησης, αλλά αμφιβάλλω ότι η γνώμη τους θα διαφέρει.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα