Γεια. Συγγνώμη για την καθυστέρηση. Ήμουν απρόσιτος.
Έπαιζα n1 για πάνω από ένα χρόνο. Εξαργυρώθηκε πολλές φορές. Ξοδεύτηκε σχισμή και υπήρχε ένα κενό στο χρόνο, ωστόσο από αυτή την τελευταία φορά μέχρι την προηγούμενη φορά. Τόσο πολύ που η τραπεζική κάρτα που είχα χρησιμοποιήσει είχε πλέον λήξει. Η τράπεζα μου στέλνει αυτόματα καινούργια και μετά τη χρήση του, απλά καταστρέφεις το ληγμένο. Κανονικός. Έτσι, όταν έκανα κατάθεση με το n1, προφανώς χρησιμοποιούσα τη νέα, κάρτα αντικατάστασης. Ίδιος λογαριασμός, ίδιο υποκατάστημα, μόνο μια νέα κάρτα. Όταν απέκλεισαν την ανάληψη myb την πρώτη φορά, ζήτησαν ένα στιγμιότυπο οθόνης της κάρτας που είχα χρησιμοποιήσει για να κάνω την κατάθεση...κάτι που έκανα αμέσως. Επέστρεψε απορρίφθηκε. Όταν μίλησα με το διαδικτυακό τους πρόσωπο, ρώτησα γιατί. Προχώρησε στην εκ νέου αποστολή μιας γενικής εξήγησης σχετικά με τις απαιτήσεις τραπεζικών πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση. Το έστειλα ξανά, εμπρός και πίσω, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το όνομα, τον αριθμό λογαριασμού, την ημερομηνία και την κατάθεση που έγινε για να παίξω και στη συνέχεια να κερδίσω εκείνη την ημέρα. Απορρίφθηκε ξανά. Και πάλι ρώτησα μέσω της διαδικτυακής συνομιλίας ποιο ήταν το θέμα...και πάλι, η ίδια γενική εξήγηση. Τελικά ένας από τους αντιπροσώπους μου είπε ότι ήταν επειδή η τραπεζική κάρτα που είχα στείλει αυτή τη φορά δεν ταίριαζε με τα αρχεία τους. Όταν εξήγησα τον λόγο ότι ήταν μια ανανεωμένη κάρτα αλλά το όνομα szme, καθώς και οι πληροφορίες που έδειχναν ότι τίποτα εκτός από την κάρτα δεν είχε αλλάξει από την τελευταία φορά που είχα εξαργυρώσει πλήρως επαληθεύτηκε ... ακόμα δεν ήταν αρκετά καλή. Έπειτα, συνέχισα να λαμβάνω αυτές τις τυποποιημένες εξηγήσεις "τι να κάνω για να αποσυρθώ".
Μέχρι εκείνη τη στιγμή, είχα χάσει την ψυχραιμία μου και από θυμό έπαιρνα στοίχημα τα 625 $.
Η άποψή μου ήταν αυτή είναι η άποψή τους σχετικά με το πώς να εκμεταλλεύονται τους ανθρώπους και να τραβούν τα πράγματα τόσο πολύ, ώστε ένα άτομο που ήταν πλήρως επαληθευμένο στο παρελθόν οδηγείται τώρα μέσω κρίκων για να προσπαθήσει να παρατείνει τη διαδικασία πληρωμής, ώστε να ανταποκριθεί σε αυτά τα κέρδη με το καζίνο και πάλι τα καζίνο υποστηρίζουν ότι βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της παροχής βοήθειας σε πελάτες που ίσως παρασύρονται λίγο προσφέροντας αυτοαποκλεισμό...φαίνεται υπέροχο στα χαρτιά, αλλά στη συνέχεια το τραβήξτε αυτό που εξηγείται εύκολα ως κανόνες επαλήθευσης. Λοιπόν, bs επιβεβαιώθηκα, και όσον αφορά τη νέα κάρτα, μου είπαν ότι δεν ταίριαζε με το acc, ... πώς θα ήταν; Δεν το είχα χρησιμοποιήσει ποτέ πριν. Πιστεύω ότι αυτή είναι μια ανήθικη τακτική που χρησιμοποίησαν, ένας τρόπος κάτω από το ραντάρ για να παραμορφώσουν τους κανόνες και να αφήσουν τον πελάτη να σκάψει τον δικό του λάκκο.
Ως αποτέλεσμα, δεν υπάρχει εξαργύρωση για μένα...και βγαίνουν σαν να ακολουθούσαν απλώς διαδικασίες.
Ο μικρός δεν κερδίζει ποτέ, αλλά αν κάποια μέρα έχει τέτοια τύχη, είναι ακόμα μια δύσκολη μάχη για να πάρεις αυτό που κέρδισες δίκαια.
Σας ευχαριστώ
P**** l****
Hi. Sorry for the delay. I was out of reach.
I had been playing n1 for over a year. Cashed out many times. Spent slit and there was a gap in time however from this last time to the time before that. So much so that the bank card I had used was now expired. The bank sends me new ones automatically, and after using it, you simply destroy the expired one. Normal. So when I made a deposit with n1, I was obviously using the new, replacement card. Same account, same branch, just a fresh card. When they blocked myb withdrawl the first time, the asked for a screen shot of the card that I had used to made said deposit...which I promptly did. It came back rejected. When I chatted with their online person I asked why. The proceeded to resend a generic templated explanation about the banking info requirements used for verification. I sent it again, front and back, and also screen shots showing name , acc #, date and the deposit that was made to play and subsequently win that day. Rejected again. And again I asked through the online chat what the issue was...and again, that same generic explanation. Finally one of the reps told me it was because the bank card I had sent in this time didnt match their records. When I explained the reason being a renewed card but szme name, and also acc info with everything showing that nothing except the card had changed since the last time I had cashed out fully verified ...it still wasn't good enough. I then kept receiving those "what to do to withdrawl" templated explanations.
By that time, I had lost my cool, and out of anger gambled away the $625.
My point was that's their angle on how to take advantage of people and drag things out so long, that a person who was fully verified previously is now being led through hoops to try and prolong the payout process so they'll respond those winnings with the casino again the casinos prech that they are at the forefront of providing assistance to clients that perhaps get a little carried away by offering self exclusion...looks great on paper, but then the pull this which is easily explained as verification rules. Well, b.s. I was verified, and as far as the new card, they said it didntbmatch the acc, ...how would it? I had never used it before. I believe that that is a unethical tactic that they used, an under the radar way for them to bend the rules and let the client dig their own hole.
As a result, no cashout for me...and they come out looking like they were just following procedures.
The little guy never wins, but should they one day have such luck, it's still an uphill battle to get what you won fair and square.
Thank you
P**** l****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
