Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

MyStake Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40.000 €

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 5h 59m 28s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 17 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία ζητά επιστροφή χρημάτων για όλες τις καταθέσεις που ξεπερνούν τις 30.000, αφού αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη κερδών 117.000, αφού η επιλογή SEPA και οι μέθοδοι IBAN εξαφανίστηκαν. Έχει κινηθεί νομικά και σκοπεύει να ακολουθήσει περαιτέρω νομικές οδούς εάν δεν λάβει την επιστροφή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση

Ζητώ επιστροφή χρημάτων για όλες τις καταθέσεις μου στον ιστότοπό σας, καθώς τώρα εμφανίζεστε ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία και επειδή είχα ξεπεράσει μια νίκη των 117 χιλιάδων αλλά δεν είχα τρόπο να κάνω ανάληψη αφού εξαφανίστηκε η επιλογή ανάληψης SEPA, μαζί με όλες τις μεθόδους που χρησιμοποιούν IBAN, και τελείωσα να τα χάσεις όλα παίζοντας. Έχω κινηθεί νομικά για να ζητήσω επιστροφή χρημάτων με δικηγόρο. Εάν δεν λάβω την επιστροφή των χρημάτων μου, θα ακολουθήσω νομικές οδούς. Έχω χάσει πάνω από 30 χιλιάδες σε καταθέσεις συνολικά. Θέλω όλα τα λεφτά μου πίσω διαφορετικά θα αναγκαστώ να ξεκινήσω ποινική διαδικασία με δικηγόρο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση

Αγαπητέ pakycarpe88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση

Από τα διάφορα στιγμιότυπα οθόνης μπορείτε να δείτε πώς το kyc ήταν κανονικό και οι καταθέσεις μπορούσαν να γίνουν μέσω κάρτας ή SEPA, αλλά αρχικά οι αναλήψεις ήταν διαθέσιμες με SEPA, αλλά στη συνέχεια μπλοκαρίστηκαν μέχρι να εξαφανιστεί η πιθανότητα αναλήψεων SEPA και δεν έγινε ποτέ αποδεκτή με άλλες μεθόδους.


Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα