Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

MyStake Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 8.000 €

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/03/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Ο παίκτης ζήτησε επίσης αυτοαποκλεισμό αφού έχασε όλη την ισορροπία του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς δεν υπήρχε λόγος για επιστροφή χρημάτων καθώς ο παίκτης είχε μηδενικό υπόλοιπο τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν είναι καθόλου δίκαιοι. Έχασα όλα τα λεφτά μου για να νηστέψω. Δεν σε αφήνουν να κερδίσεις τίποτα. Έπαιξα το παιχνίδι Κοτόπουλο και ακόμα κι αν παίξεις με 1 κόκκαλο, θα χάσεις την πρώτη επιλογή. Σου επιτρέπουν μόνο να χάσεις, όχι να κερδίσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihal,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihai,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια. Έμεινα αποκλεισμένος από αυτούς για 5 χρόνια. Παίρνουν μόνο τα λεφτά μου. Δεν μπορείτε να κερδίσετε σε αυτό το καζίνο. Έχω χάσει 10.000 € και τίποτα δεν κέρδισε. Έπαιξα στο παιχνίδι με το κοτόπουλο. Ακόμη και με ένα κόκαλο, έχω χάσει λίγες φορές στη σειρά από την πρώτη προσπάθεια. Θα είμαι εντάξει με 50% επιστροφή χρημάτων αν δεν είναι δυνατόν 100%. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihai,

Πότε αποκλείσατε τον εαυτό σας; Έχασες τα χρήματα αφού ζήτησες τον αυτοαποκλεισμό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι. Πριν ζητήσω να αυτοεξαιρεθώ. Αλλά από 10.000€ μου πιάνουν μόνο τα λεφτά. Τίποτα δεν δίνει πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihai,

Εάν ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε και δεν καταθέσατε τίποτα μετά, δεν υπάρχει κανένας λόγος για το καζίνο να επιστρέψει τίποτα. Εάν χάσατε δίκαια τα χρήματα, πιθανότατα θα τα είχατε χάσει σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακόμα είναι κλέφτες. Έχω χάσει 10.000 € και το καζίνο δεν πλήρωσε τίποτα. Αυτό δεν είναι φυσιολογικό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihai,

Φροντίστε να διαβάσετε για το RTP που σας δημοσίευσα στην πρώτη απάντηση. Δυστυχώς, αν δεν είχατε ισορροπία τη στιγμή του αυτοαποκλεισμού, δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο με αυτό. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα