Γεια σου faustoluppinp,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο για να ακυρώσετε το μπόνους; Δεν είναι δυνατό να ακυρώσετε το μπόνους απευθείας στον λογαριασμό σας; Τι είδους μπόνους διεκδικήσατε ακριβώς; Χρησιμοποιήσατε κάποιο από τα χρήματα που κατατέθηκαν ή το μπόνους;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello faustoluppinp,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you did contact the casino in order to cancel the bonus? Isn't it possible to cancel the bonus directly within your account? What kind of bonus did you claim exactly? Did you use any of the deposited or the bonus money?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση:
