Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε προβλήματα όταν έπαιζε με μπόνους αθλητικών στοιχημάτων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κατέθεσα 50 € στον ιστότοπο και έλαβα ένα μπόνους κατάθεσης 100%, οι όροι του οποίου ήταν 10 φορές εξαργύρωση και τουλάχιστον 2 αντικείμενα με ελάχιστη απόδοση 1,4. Έκανα δύο στοιχήματα και μετά το ποσό ήταν 510 €. όταν έκανα το τρίτο μου στοίχημα, δεν μπήκα ξανά και ζήτησα υποστήριξη και η απάντηση ήταν ότι ο υπολογιστής άλλαξε τους όρους για μένα, οπότε το κουπόνι πρέπει τώρα έχουν 5 είδη, δηλαδή οι κανόνες άλλαξαν στην πτήση. Δεν έχω συναντήσει ποτέ κάτι παρόμοιο πουθενά, παρόλο που έχουν χτυπηθεί μερικά καζίνο απάτης και όλα είναι ενωμένα με αυτήν την άδεια Κουρασάο.
Αγαπητέ Χάρι,
Αφού διαβάσαμε το παράπονό σας, καταλάβαμε ότι αυτό το παράπονο σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, αλλά διορθώστε με εάν κάνω λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα