Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει κατάθεση λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

MyStake Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει κατάθεση λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024 | Επιλύθηκε : 08/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ισπανία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την κατάθεση χρημάτων λόγω περιορισμένων επιλογών επαλήθευσης τράπεζας και προβλημάτων με την επαλήθευση κατοικίας, καθώς ζούσε με τους γονείς της και δεν είχε λογαριασμούς κοινής ωφελείας ή έγγραφα που να αποδεικνύουν την ιδιοκτησία. Μετά από επικοινωνία με την ομάδα μας, ο παίκτης κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα και να καταθέσει χρήματα με επιτυχία. Ο παίκτης είχε εκφράσει την ευγνωμοσύνη του για τη βοήθεια που έλαβε και είχαμε επισημάνει το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Όταν προσπαθώ να κάνω μια κατάθεση, μου ζητά να επαληθεύσω την τράπεζά μου, αλλά παρέχει μόνο ιρλανδικές ή ολλανδικές επιλογές, σε καμία από τις οποίες δεν έχω λογαριασμό.

Όσον αφορά την επαλήθευση κατοικίας, δεν έχω λογαριασμούς που να αποδεικνύουν την κυριότητα οποιουδήποτε στοιχείου και δεν είμαι βέβαιος εάν η χρήση κάποιας μορφής δημοτικού μητρώου που αναφέρει την κατοικία μου θα αρκούσε, καθώς επί του παρόντος ζω με τους γονείς μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ainhoamontesdeoca07,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε θα εγγραφείτε στο καζίνο; Έκανες ποτέ κατάθεση εκεί; Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν κάνατε ποτέ κατάθεση εκεί και αντιμετωπίζετε ήδη προβλήματα, θα συνιστούσα να επιλέξετε ένα διαφορετικό καζίνο, καθώς ενδέχεται να προκύψουν μόνο άλλα ζητήματα στο μέλλον.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ainhoamontesdeoca07,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια, για όσους έχουν το ίδιο πρόβλημα με το έγγραφο μητρώου λειτουργεί άψογα, βγάζει μερικά λάθη κατά την κατάθεση χρημάτων αλλά υποθέτω ότι θα είναι φυσιολογικό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ainhoamontesdeoca07,

Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημα έχει λυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ναι, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ainhoamontesdeoca07,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα