Ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Του συνέστησαν να κάνει μια κατάθεση για να φτάσει τουλάχιστον το ελάχιστο ποσό συναλλαγής και να αποσύρει την τελευταία του κατάθεση. Με βάση όλες τις πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση για τους εξής λόγους: Σαφώς μια σοβαρή παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο - πολλαπλοί λογαριασμοί και εύλογοι λόγοι να πιστεύουμε ότι μιλάμε για κακή χρήση ταυτότητας και μπόνους κάποιου άλλου ) κατάχρηση· Αποτυχία του παίκτη να συνεργαστεί για την επίλυση της καταγγελίας και να μας παράσχει σχετικές πληροφορίες, SPAM. Παρά τις πολλές προειδοποιήσεις σχετικά με την επικοινωνία του, συνέχισε να επικοινωνεί χρησιμοποιώντας ακατάλληλη γλώσσα και προσβολές που απευθύνονται στους υπαλλήλους του casino.guru Ο παίκτης έχει αποκλειστεί οριστικά.