Αφού δημιούργησα τον λογαριασμό μου, πέρασα την απαιτούμενη διαδικασία επαλήθευσης. Όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά και χρησιμοποιώ αυτόν τον λογαριασμό για περισσότερα από δύο χρόνια τώρα χωρίς προβλήματα, επειδή χάνω χρήματα.
Πρόσφατα κέρδισα μερικά στοιχήματα και τελικά έκανα ένα μικρό κέρδος. Ξαφνικά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χωρίς λόγο. Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών και με ενημέρωσαν ότι ο λογαριασμός μου είναι ακόμα υπό έρευνα, αρνούνται να μου δώσουν άλλες λεπτομέρειες και ισχυρίζονται ότι μια τέτοια έρευνα μπορεί να διαρκέσει έως και 6 μήνες !!!
Αυτό είναι δόλιο, παρακρατούνται περισσότερα από 600 ευρώ χωρίς λόγο.
Δεν χρειάζεστε έξι μήνες για να ελέγξετε το στοίχημά μου. 24 με 48 ώρες είναι αρκετές για έναν σοβαρό στοιχηματιστή να ελέγξει και να δώσει πορίσματα. Το πολύ 7 ημέρες
Κατασχέσατε τα χρήματά μου και θέλετε να τα αποδεσμεύσετε με δική σας θέληση. Αυτό για μένα είναι απάτη.
Ζητώ να γίνει ανάληψη των χρημάτων μου στον λογαριασμό μου στο Neteller.
After I created my account I went through the required verification process. All documents were accepted, and I have been using this account for more than two years now with no issues because I have been losing money.
Recently I won some bets and eventually made a small profit. Suddenly my account was blocked for no reason. I reached out to the customer support and they informed me that my account is still under investigation, they refuse to give me any other details and claim that such an investigation may take up to 6 months !!!
This is fraudulent, more than 600 euros withheld for no reason.
You do not need six month to audit my bet. 24 to 48 hours is enough for a serious bookie to audit and give findings. At most 7days
You have seized my funds and want to release it at your own will. This for me is fraudulent.
I request that my funds be withdrawn to my Neteller account.
Αυτόματη μετάφραση:
