Ο παίκτης από το Θιβέτ είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Το ζήτημα είχε αντιμετωπιστεί εξηγώντας ότι ο παίκτης έπρεπε να πληροί τις απαιτήσεις στοιχηματισμού που είχε ορίσει το καζίνο, οι οποίες περιελάμβαναν την τοποθέτηση τουλάχιστον πέντε επιλογών με αποδόσεις 1,3 ή υψηλότερες. Η Ομάδα Παραπόνων είχε σημειώσει ότι δεν ήταν σε θέση να βοηθήσει περαιτέρω με αυτό το θέμα, καθώς εμπίπτει στους κανόνες αθλητικών στοιχημάτων του καζίνο. Ως εκ τούτου, το παράπονο δεν έγινε δεκτό και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να συμμορφωθεί με την πολιτική στοιχηματισμού του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
