Αρχική σελίδαΠαράποναMyEmpire Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

MyEmpire Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.300 ฿

MyEmpire Casino
Υποβλήθηκε: 21/01/2025 | Επιλύθηκε : 25/01/2025
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ταϊλάνδη αντιμετώπισε προβλήματα με την κατάθεση 300 μπατ στον λογαριασμό του στο καζίνο, ο οποίος δεν είχε ενημερωθεί για περισσότερες από πέντε ώρες. Ανησυχίες προέκυψαν από αναφορές για παράνομες συναλλαγές χρημάτων που συνδέονται με το καζίνο και τον αντίκτυπό τους στα κεφάλαιά του, οδηγώντας σε απογοήτευση σχετικά με την έλλειψη ενημερώσεων τόσο για την κατάθεση όσο και για πιθανές απώλειες. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού του είχε ενημερωθεί. Στη συνέχεια, η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» από την Ομάδα Παραπόνων, η οποία εκτίμησε τη συνεργασία του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν έλαβα ενημέρωση για τον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Υπάρχει ένα πρόβλημα λόγω του ότι το καζίνο λειτουργεί μια παράνομη συναλλαγή χρημάτων λόγω του ζητήματος εισπρακτέου λογαριασμού της Nominess που θεωρείται παράνομο στη χώρα μου και αυτό το θέμα γίνεται βασικό θέμα στις ειδήσεις μας σχεδόν καθημερινά. Υπάρχει υψηλός κίνδυνος να χάσω τα χρήματά μου και να μην έχω την ευκαιρία να κερδίσω τα χαμένα μου. Είμαι τόσο νευριασμένος όταν καταθέτω μόνο 300 μπατ και δεν έλαβα καμία ενημέρωση για το υπόλοιπο στον λογαριασμό παιχνιδιών μου εδώ και 5 ώρες. Επίσης, ζητώ ενημέρωση για τα χαμένα μου όταν υπάρχει σφάλμα στο σύστημα του καζίνο. Επομένως, δεν πήρα αυτό που πλήρωσα. Επίσης, υπάρχουν πολλές πνευματικές ενέργειες για να σας κάνουν να τζινγκ και να χάνετε τόσα πολλά σε αυτόν τον ιστότοπο Myempire.com, ο οποίος είναι πολύ ενδιαφέρον να βλέπει κανείς αυτού του είδους τις ενέργειες του ανθρώπου να είναι παράνομες ενάντια στους κανόνες και τους κανονισμούς του Βασιλικού παλατιού. Πρέπει να διερευνηθεί περαιτέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ HenkHeng20,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Βερόνικα,


Επιτέλους έχω ενημερωμένο υπόλοιπο χρημάτων στον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Λόγω του εισπρακτέου λογαριασμού καζίνο δεν ήταν ο πραγματικός λογαριασμός επιδιόρθωσης, αλλά χρησιμοποιώντας πολλούς άλλους ιδιωτικούς προσωπικούς λογαριασμούς σε πολλά διαφορετικά ονόματα. Αυτό ίσως προκαλεί πρόβλημα στο επίπεδο διαχείρισης του καζίνο για την επίβλεψη αυτών των λογαριασμών για περαιτέρω μεταφορά στον εισπρακτέο λογαριασμό του κύριου καζίνο. Ωστόσο, ανησυχούσα για τη διεξαγωγή παράνομων εμπορικών συναλλαγών στην Ταϊλάνδη σχετικά με τις χρηματικές συναλλαγές που τις ονομάσαμε "Λογαριασμός αλόγου", επειδή υπάρχουν ειδήσεις σχεδόν καθημερινά για τέτοιου είδους υποθέσεις. Τέλος πάντων, δεν με αφορά. Θα ήθελα να κλείσω αυτή την υπόθεση με μια ικανοποίηση του πελάτη στο τέλος.


Ευχαριστώ πολύ για τον ευγενικό βοηθό σας,


Με εκτίμηση,


Χενκ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ HenkHeng20,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα