MrQ Casino - Το παιχνίδι του παίκτη έπαθε λάθος.

Την Παρασκευή κέρδισα 120 £ όταν έπαιζα την οθόνη μου όταν η οθόνη μου ήταν κενή και μετά επανήλθε στη συνέχεια, παρατήρησα ότι όλα τα κέρδη μου είχαν εξαφανιστεί όταν κοίταξα στο ιστορικό του παιχνιδιού μου, παρατήρησα ότι οι τελευταίες 2 περιστροφές ήταν 60 £ το καθένα, τώρα το έκανα Αλλάξτε το για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάτε προς τα αριστερά και να τραβήξετε την καρτέλα για να αλλάξετε την τιμή και δεν υπάρχει περίπτωση να το κάνετε αυτό χωρίς να το γνωρίζετε.

Προσπάθησα να μιλήσω για να το υποστηρίξω είπα ότι θα σε βάλω σε κάποιον και μετά τίποτα όλο το Σαββατοκύριακο τίποτα.

Γεια σου scoy911,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MrQ Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν έχετε παίξει με μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Δημιουργήσατε κάποιο στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει την κενή οθόνη ή το σφάλμα; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο παιχνιδιών;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Νικ θα μπορούσες να αφαιρέσεις ένα από τα στιγμιότυπα οθόνης, κατά λάθος ανέβασα το γκάζι μου DD Προσπάθησα να το κάνω αλλά δεν μπορώ

ευχαριστώ.

Ο MrQ απάντησε στην κριτική μου στο tp, αλλά εκεί που είναι δεν μπορώ να το βρω άλλο ψέμα, δεν κοίταξα τη φωτογραφία εδώ, γιατί με εκπλήσσει αυτό.

Η μόνη απάντηση που πήρα ήταν ότι απάντησαν στην κριτική μου και αυτό είναι όλο.

Γεια σου scoy911,

Η ανάρτησή σας με το στιγμιότυπο οθόνης είναι πλέον ιδιωτική, επομένως μόνο το καζίνο και εμείς μπορούμε να τη δούμε. Επίσης, δεν είμαι απολύτως σίγουρος αν το κατάλαβα σωστά, αλλά δεν υπάρχουν £60 ορατά στο ιστορικό στοιχημάτων σας. Με βάση το άλλο στιγμιότυπο οθόνης, μπορώ μόνο να υποθέσω ότι μπορείτε να αυξήσετε το στοίχημα έως και 60 £, αλλά δεν αποδεικνύει ότι αυτά τα στοιχήματα συμβαίνουν.

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε αν κατάλαβα κάτι λάθος;

Γεια σου νικ,

ελπίζω να μπορώ να εξηγήσω καλύτερα,

Οι MRQ δεν αμφισβητούν ότι υπήρχαν δύο περιστροφές ακριβώς στο τέλος, αλλά λένε ότι το έκανα και πάλι θα προσπαθήσω να ανεβάσω ένα στιγμιότυπο οθόνης που μου έστειλαν και ένα έλαβα στους λογαριασμούς του συζύγου μου καθώς δεν μπορώ να βρω σε αυτό από το iPad μου ως κενό, αποδεικνύοντας ότι φτιάχνουν κάτι, εκεί η οθόνη δείχνει διαφορετική από τη δική μας, δηλαδή το κουμπί max σε διαφορετικό σημείο που δείχνει όταν το αλλάξετε ξανά εμφανίζεται μια μεγάλη αναδυόμενη οθόνη και δεν μπορείτε να το χάσετε.

Δεν μπορώ να ανεβάσω τις φωτογραφίες συγνώμη nick.

Δοκιμάστε να το στείλετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Αγαπητέ/-ή scoy911,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.