MrQ Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Τρομερή εμπειρία Έχω παίξει mr Q για 2/3 χρόνια ποτέ δεν ήταν πρόβλημα ξαφνικά Κέρδισα 4000 £ εξαργυρώθηκαν 10 λεπτά απέτυχε η ανάληψη πολύ περίεργο Παίζω σε όλους τους ιστότοπους ποτέ δεν είχα πρόβλημα τα χρήματα είναι στο λογαριασμό μου σε 48 ώρες το πολύ! Στη συνέχεια, ζήτησα να μειώσω τις συναλλαγές σε 2000 £ τη φορά σε περίπτωση που υπάρχει όριο θεώρησης Apple Pay επιστροφές χρημάτων δεν υπάρχει απάντηση! Πέρασαν 4 μέρες, έλαβα ένα email που έλεγε ότι πρέπει να στείλω ένα αντίγραφο κίνησης με το iban και τον αριθμό bic μου, η τράπεζά μου στέλνει μόνο ένα αντίγραφο κίνησης pdf με μόνο τον τραπεζικό λογαριασμό και τον κωδικό ταξινόμησης. Έστειλα το iban και τον αριθμό κουτιού ξεχωριστά, αλλά είναι ο αγώνας για αυτόν τον λογαριασμό! Αυτό δεν ήταν αρκετά καλό. Στη συνέχεια, με συμβούλεψαν να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό με τη Monzo, οπότε έστειλα αυτήν τη δήλωση και δεν απάντησα! Είμαστε τώρα στην 8η μέρα, οπότε έκανα μια καταγγελία τώρα ο λογαριασμός μου έχει αυτο-αποκλεισμό που δεν το έκανα ποτέ οπότε είναι πολύ περίεργο πάντως καθημερινά τονίζω στην διαδικτυακή συνομιλία Χρειάζομαι τα χρήματά μου και το μόνο που λαμβάνω είναι να αφήσω 2 ημέρες για να επικοινωνήσω εγώ είμαστε τώρα στην 9η μέρα ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα ακόμα καμία απάντηση η συμβουλή μου είναι εάν είστε διαδικτυακός παίκτης δεν χρησιμοποιείτε το MrQ απλά δεν θα πληρωθείτε για μια τεράστια νίκη κερδίζω 11 χιλιάδες στο καζίνο William Hill πληρωμή την επόμενη μέρα αυτές οι παρτίδες μόλις κέρδισαν Μην το δώσεις Τώρα κάνω μια νομική υπόθεση και υπόσχομαι ότι θα πάρω χρήματα από τον δρόμο ή το άλλο! Παρακαλώ μην παίξετε άλλη καθυστέρηση τακτικής απάντησης φίλε. Το άκουσα αυτό εδώ και 14 ημέρες. Έχω στείλει στο MrQ πάνω από 40 email που ζητήθηκαν για όλα τα αρχεία καταγραφής ζωντανών συνομιλιών μέσω email το μόνο που έχω λάβει είναι 4 αρχεία καταγραφής συνομιλιών 3 email που μιλούν εντελώς σκουπίδια σε κάθε πράκτορα δίνει διαφορετικό όροφο!! Απλώς στείλτε μου τις 4.000 £ μου. Δημοσιεύω κακή ανατροφοδότηση σε κάθε ιστότοπο κριτικών που είναι στο διαδίκτυο, ώστε αυτό να μην συμβεί σε κανέναν άλλο. Πρέπει να παρακαλέσω για τα χρήματά μου είναι γελοίο! Απλά πληρώστε με!!

Γεια σου Στέφανο,

Ευχαριστώ που με ξανάρθατε. Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας και ελπίζω να έχετε την απαραίτητη υποστήριξη γύρω σας.

Θα είμαι το κύριο σημείο επαφής σας καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, οπότε αν έχετε κάτι που θα θέλατε να προσθέσετε ή να συζητήσετε, απαντήστε απευθείας σε αυτό το νήμα. Για να βεβαιωθείτε ότι τα πάντα θα διεκπεραιώνονται ομαλά, αποφύγετε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εμπειρίας Παίκτη μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email σχετικά με αυτό το θέμα.

Θα ολοκληρώσω τον έλεγχο καταγγελίας και θα επανέλθω σε εσάς εντός του χρονικού πλαισίου των 7 ημερών. Θα κανονίσω επίσης ένα έγγραφο που θα δείχνει τις συνομιλίες σας στο Live Chat. Θα σας το δώσω ταυτόχρονα με την απάντηση καταγγελίας στο στάδιο 1.

Τελευταίο email μόνο επειδή τους παρενόχλησα να μου στείλουν email ακόμα δεν υπάρχουν αρχεία καταγραφής συνομιλιών ακόμα όχι χρήματα ακόμα τίποτα.

Γεια σου riccardodaniello1982,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MrQ Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ποτέ στο καζίνο; Ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό σε κάποιο άλλο καζίνο ή στο GAMSTOP; Είναι κλειστός ο λογαριασμός σας αυτήν τη στιγμή; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έχω κάνει πολλά μετρητά έως και 1800 £ οι συνολικές καταθέσεις μου για 2/3 χρόνια είναι 18.000 £ επίσης είμαι άντρας το όνομά μου είναι s**** D***** συνεχίζουν να μην μου δίνουν απάντηση πού είναι οι 4000 £ μου και συνεχίζουν να λένε άλλες 7 ημέρες για να λύσουμε την καθαρή ληστεία θέλω όλα τα 18.000 £ πίσω, είναι απάτη

Μίλησα με την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών που καταλαβαίνουν γιατί το κάνουν αυτό. Έχω παράσχει όλα τα τραπεζικά αντίγραφα και ακόμη και άνοιξα έναν λογαριασμό Monzo καθώς με ενημέρωσε ο πράκτορας του chat room. Έχω ζητήσει όλα τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών πριν από 2 εβδομάδες ακόμα χωρίς αρχεία καταγραφής συνομιλιών καμία απάντηση, αλλά δημιουργήθηκαν μασάζ, θα επικοινωνήσουν μαζί μου σε 48 ώρες. Αντιμετωπίζω προβλήματα υγείας μετάλλων τώρα λόγω αυτού του άγχους της κλοπής των χρημάτων μου, είναι μια εταιρεία πολλών εκατομμυρίων λιρών με έδρα το St Albans, οπότε αυτό είναι ένα μεγάλο πλήγμα για υπάρχει η φήμη τώρα ως πολιτική γρήγορης πληρωμής και γρήγορης απόκρισης. Απλώς ελπίζω και προσεύχομαι να πάρω τα χρήματά μου

Αυτό παθαίνω τώρα όταν προσπαθώ να επικοινωνήσω με έναν πράκτορα του chat room τίποτα. Καμία απάντηση τίποτα είναι αστείο

ξέχασα να αναφέρω ότι δεν αποκλείομαι από τον εαυτό μου, όχι όπου παίζω μόνο μερικές τοποθεσίες

Ο λογαριασμός μου είναι σε αυτο-αποκλεισμό τον οποίο έβαλαν σε αυτόν όχι εμένα αφού ο πράκτορας με παραπλάνησε λέγοντας ότι χρειαζόμουν τα χρήματα για φαγητό είπε ότι θα έπαιρνα τα χρήματα πιο γρήγορα.

Μιλάω με τον σύμβουλο συνομιλίας κάθε μέρα που απλώς μου λένε ότι μου αρέσει και τερματίζουν τη συνομιλία

Μου το έστειλαν χθες αφού επικοινώνησα με την επιτροπή τζόγου, αλλά αυτοί οι άνθρωποι ξέρουν όλα τα κόλπα

Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια για να πάρω τα χρήματά μου παρακαλώ

η τελευταία συνομιλία που είχα μαζί τους ακόμα δεν θα μου απαντήσουν που είναι τα λεφτά μου και όταν θα τα πάρω είναι αηδιαστικό σίγουρα μου έχουν κλέψει τα κέρδη μου είμαι πολύ στενοχωρημένος .

Κατάφερα να βγάλω 4 αρχεία καταγραφής συνομιλιών από αυτά που λέει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα, αλλά μπορεί να μου δώσει μια εξήγηση πού είναι τα χρήματά μου

Γεια σου riccardodaniello1982,

Συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για οποιοδήποτε είδος ανάληψης (οι επιστροφές χρημάτων ή οι πληρωμές ενώ ο λογαριασμός είναι κλειστός μπορεί να διαρκέσουν ακόμη περισσότερο).

Καθώς ο λογαριασμός σας έκλεισε περίπου. Πριν από μια εβδομάδα, μαζί με την αναμενόμενη πληρωμή, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε τουλάχιστον 7 ακόμη ημέρες για να επεξεργαστεί το καζίνο την πληρωμή.

Φροντίστε να μην τους στείλετε ανεπιθύμητα μηνύματα, καθώς αυτό θα παρατείνει μόνο κάθε είδους πρόοδο.

Μόλις θα διαρκέσει περισσότερο από το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο, ενημερώστε με.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή riccardodaniello1982,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.