Ο παίκτης από τη Βραζιλία είναι αναστατωμένος αφού το καζίνο Mr Fortune τον κατηγόρησε για παραβίαση των όρων του μπόνους και του κατάσχεσε τα κέρδη των 1500 ρεάλ μετά από μακρά διαδικασία επαλήθευσης. Αναζητά βοήθεια και ζητά δράση κατά του καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το γράφω αυτό για να εκφράσω την ακραία μου αγανάκτηση και το αίσθημα ότι με έκλεψαν.
Το λεγόμενο «καζίνο», Mr Fortune, είναι ΑΠΑΤΗ!! ΚΛΕΦΤΗΣ!! Ποτέ δεν έχω μετανιώσει για τίποτα τόσο πολύ όσο η εμπειρία μου με αυτόν τον απαίσιο ιστότοπο.
Πήρα το μπόνους, πληρώντας όλες τις προϋποθέσεις και συγκέντρωσα συνολικά 1500 ρεάλ για ανάληψη. Μετά από μια αιωνιότητα που πέρασα στην επαλήθευση, έλαβα ένα email που ανέφερε ότι είχα παραβιάσει τους όρους του μπόνους και ότι τα χρήματά μου (που κέρδισα με ειλικρίνεια) θα μου αφαιρούνταν. Με άλλα λόγια, αυτό το καζίνο ΚΛΕΦΤΗΣ ΜΕ ΛΗΣΕ!!
Θα ήθελα πολύ να βρω έναν τρόπο να κάνω μήνυση, ώστε αυτό το καζίνο, κύριε Fortune, και άλλα παρόμοια, όπως το bcasino, το boocasino, κ.λπ., να απαγορευθούν οριστικά για την κλοπή τους. Δεν είμαι ο πρώτος που απάτησαν και δεν θα είμαι ο τελευταίος—εκτός αν ληφθούν μέτρα.
Γεια σας rodrigocerniftcu2018,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Fortune Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι μπόνους χρησιμοποιήσατε ακριβώς και πήρατε από το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρέχεται, φαίνεται ότι στοιχηματίζετε πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο. Παρακαλώ ενημερώστε με το ποσό του μπόνους που λάβατε και προωθήστε το ιστορικό στοιχημάτων σας nikolas.b@casino.guru .
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
