Ο παίκτης από τη Βραζιλία κέρδισε ένα μπόνους και κέρδισε 1.863,97, αλλά το καζίνο δεν παρέχει επιλογή ανάληψης παρά το γεγονός ότι έχει παράσχει έγγραφα. Το καζίνο έδειξε ότι μια κατάθεση είναι απαραίτητη για την ανάληψη κερδών, κάτι που δεν έχει συναντήσει ο παίκτης σε άλλα καζίνο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς εναπόκειται στον παίκτη να καταθέσει ή όχι προκειμένου να αποσύρει τα κέρδη του και το καζίνο δεν έχει κάνει τίποτα λάθος μέχρι στιγμής.
Κέρδισα ένα μπόνους και κέρδισα 1.863,97, αλλά δεν μου δίνουν επιλογή ανάληψης. Έδωσα τα έγγραφά μου, αλλά η εφαρμογή δεν μου δίνει την επιλογή για Pix ή ακόμα και ανάληψη τραπεζικού λογαριασμού. Ανέφεραν ότι πρέπει να καταθέσω για να κάνω ανάληψη. Δεν χρειάστηκε ποτέ να το κάνω αυτό σε κανένα άλλο καζίνο για να κάνω ανάληψη των κερδών μου... Έχω χρησιμοποιήσει με επιτυχία ακόμη και το Pix για αναλήψεις στη Favbet, παρόλο που είναι ξένο...
Γεια σου barrosalejr,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Fortune Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι απαιτείται κατάθεση για την επαλήθευση της πληρωμής και θα πρέπει να διαλέξετε μία από τις επιλογές που παρέχει το καζίνο για να κάνετε ανάληψη.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έκανα εγγραφή κανονικά και κάθε φορά που έμπαινα κανονικά έβαζα το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης και ζητούσα και επαλήθευση στο κινητό μου με SMS. Έκανα εγγραφή αλλά δεν κατέθεσα ποτέ γιατί καθώς πήρα ένα μπόνους έπαιξα και κέρδισα προσπάθησα να κάνω ανάληψη όπως συνέβη σε άλλα καζίνο, πήρα ένα μπόνους που έπαιξα και απέσυρα ό,τι κέρδισα αλλά στο MR Fortune δεν ήταν έτσι που έστειλα μερικά email και λίγα απάντησαν και σε ένα από αυτά είπα ότι για ανάληψη έπρεπε να κάνω κατάθεση και στον ίδιο τον ιστότοπο του παιχνιδιού υπάρχουν όλα τα δεδομένα μου όπως είπα, τηλέφωνο και απόδειξη διεύθυνσης γιατί το έχω ήδη κατεβάσει... I απλά δεν καταλαβαίνω γιατί η απόσυρση είναι τόσο δύσκολη..
η αξία δεν είναι 186.397 είναι 1.863,97
Γεια σου barrosalejr,
Τα περισσότερα από τα καζίνο απαιτούν κατάθεση για να επαληθεύσετε τη μέθοδο πληρωμής, ώστε να μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετά. Εάν δεν κάνατε ποτέ κατάθεση και χρησιμοποιήσατε μόνο ένα δωρεάν μπόνους, το αίτημα του καζίνο είναι εντελώς κοινό.
Δεν το κατέθεσα και μου φαίνεται ότι δεν είναι αξιόπιστο αν το καταθέσω και δεν λάβω επιστροφή χρημάτων... Θα ήθελα να μάθω τα πάντα ακριβώς γιατί όντως έχω ήδη διαγράψει αυτά τα χρήματα ως χαμένα. ..
Γεια σου barrosalejr,
Είναι πάντα επικίνδυνο με τα διαδικτυακά καζίνο και υπήρχαν περιπτώσεις όπου ο παίκτης δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη μετά την κατάθεση, επομένως εξαρτάται βασικά από εσάς εάν θέλετε να κάνετε κατάθεση ή όχι, αλλά χωρίς αυτό πιθανότατα δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας από εκεί .
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Από ότι βλέπω, αν κάνεις κατάθεση και δεν μπορείς να κάνεις ανάληψη χάνω και αν δεν καταθέσω παραμένει το ίδιο... Είναι δύσκολο να ξέρεις πώς να ενεργήσεις...
Γεια σου barrosalejr,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν μπορούμε να πάρουμε την απόφαση για εσάς. Το καζίνο έχει βαθμολογία κάτω του μέσου όρου με βάση την κριτική μας, επομένως μπορεί να είναι επικίνδυνη η κατάθεση. Από την άλλη πλευρά, εάν απαιτούν μια ελάχιστη κατάθεση σε αντάλλαγμα για την ανάληψη υψηλότερων κερδών, μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε.
Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι εάν δεν κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο, υποθέτω ότι χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, οπότε σίγουρα δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη ολόκληρου του ποσού, καθώς έχουν ως επί το πλείστον ένα μέγιστο όριο ανάληψης - οπότε αυτό μπορεί να διευκολύνει την απόφασή σας.
Η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα, καθώς το καζίνο δεν έχει κάνει τίποτα κακό μέχρι στιγμής και είστε εσείς για να κάνετε κατάθεση ή όχι. Μπορείτε φυσικά να ανοίξετε ξανά την καταγγελία εάν η υπόθεση προχωρήσει, αλλά προς το παρόν θα την κλείσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
