Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

Mr Bet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.400 €

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/05/2023 | Επιλύθηκε : 18/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί καθώς εισήγαγε λανθασμένα στοιχεία. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλή μέρα


Ζήτησα ανάληψη 1400 € από αυτό το καζίνο πριν από λίγες ημέρες.

Μετά είδα ότι είχα γράψει λάθος τη διεύθυνση και ήθελα να την αλλάξω, συμπλήρωσα τη φόρμα και την έστειλα.

Στη συνέχεια μου ζητήθηκε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.

Έστειλα όλα τα έγγραφα.

Τώρα μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω έως και 30 ημέρες για την αλλαγή διεύθυνσης, μετά θα διεκπεραιωθεί πρώτα η επαλήθευση και μετά η πληρωμή...

Δεν καταλαβαίνω πώς αυτό το καζίνο μπορεί να έχει καλή βαθμολογία στον ιστότοπό του, η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη, απλώς συνεχίστε να λέτε περιμένετε.


Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Jujuwuwu,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και, εάν κάνατε κάποιο λάθος, μπορεί να χρειαστούν ακόμη και 30 όπως ανέφερε επίσης το καζίνο.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου


Πιστεύω ότι η διαδικασία συνεχίζεται εδώ και μια εβδομάδα, τίποτα δεν έχει εγκριθεί ακόμα και γράφω στο καζίνο σχεδόν καθημερινά.

Το μόνο πρόβλημα ήταν ότι δεν μπορούσα να γράψω τον αριθμό του σπιτιού και λόγω τέτοιων μικρών πραγμάτων πρέπει τώρα να περιμένω 30 ημέρες...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οι καθορισμένες 48 ώρες για επαλήθευση έχουν επίσης ήδη περάσει και δεν έχει συμβεί τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Jujuwuwu,

Όπως ανέφερα στην ανάρτησή μου, οι ελάχιστες 14 ημέρες είναι το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο για την επαλήθευση. Δεδομένου ότι έχει περάσει τώρα, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση; Εάν είναι ακόμα σε εξέλιξη, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, το πρόβλημα έχει ήδη διορθωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Jujuwuwu που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα