Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί καθώς εισήγαγε λανθασμένα στοιχεία. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr Bet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.400 €
Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καλή μέρα
Ζήτησα ανάληψη 1400 € από αυτό το καζίνο πριν από λίγες ημέρες.
Μετά είδα ότι είχα γράψει λάθος τη διεύθυνση και ήθελα να την αλλάξω, συμπλήρωσα τη φόρμα και την έστειλα.
Στη συνέχεια μου ζητήθηκε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.
Έστειλα όλα τα έγγραφα.
Τώρα μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω έως και 30 ημέρες για την αλλαγή διεύθυνσης, μετά θα διεκπεραιωθεί πρώτα η επαλήθευση και μετά η πληρωμή...
Δεν καταλαβαίνω πώς αυτό το καζίνο μπορεί να έχει καλή βαθμολογία στον ιστότοπό του, η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη, απλώς συνεχίστε να λέτε περιμένετε.
Σε παρακαλώ βοήθησέ με
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Jujuwuwu,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και, εάν κάνατε κάποιο λάθος, μπορεί να χρειαστούν ακόμη και 30 όπως ανέφερε επίσης το καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου
Πιστεύω ότι η διαδικασία συνεχίζεται εδώ και μια εβδομάδα, τίποτα δεν έχει εγκριθεί ακόμα και γράφω στο καζίνο σχεδόν καθημερινά.
Το μόνο πρόβλημα ήταν ότι δεν μπορούσα να γράψω τον αριθμό του σπιτιού και λόγω τέτοιων μικρών πραγμάτων πρέπει τώρα να περιμένω 30 ημέρες...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Οι καθορισμένες 48 ώρες για επαλήθευση έχουν επίσης ήδη περάσει και δεν έχει συμβεί τίποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Jujuwuwu,
Όπως ανέφερα στην ανάρτησή μου, οι ελάχιστες 14 ημέρες είναι το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο για την επαλήθευση. Δεδομένου ότι έχει περάσει τώρα, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση; Εάν είναι ακόμα σε εξέλιξη, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
