Ο παίκτης από τη Βραζιλία δεν μπορεί να αποσύρει τα χρήματά του μετά από πάνω από ένα χρόνο προσπαθειών. Παρά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων, το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί. Ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Η esportingbet, η blaze, η bet.com μεταξύ άλλων πληρώνουν σωστά, βάλτε την να κάνει ανάληψη μια ώρα αργότερα, είναι ήδη στον λογαριασμό, η mr.bet έχει πάνω από ένα χρόνο και με πληρώνει απλά κυλώντας τα ίδια έγγραφα που έστειλα στο άλλα καζίνο στοιχημάτων με πλήρωσαν περισσότερα στον κ. Το στοίχημα είναι μια κωμωδία στην οποία οι μάνατζερ είναι υπεύθυνοι και εξαπατούν, δεν λύνουν τίποτα όσο κι αν παραπονιέται ο πελάτης, στέλνουν τη σωστή τεκμηρίωση και παραπονιούνται ακόμα περισσότερο Δεν τους νοιάζει καν !!!
Παράλογο για περισσότερο από ένα χρόνο δεν έχω καμία υποστήριξη που να με βάζει σε σημασία ή προτεραιότητα για το διάστημα που ζητούσα την απόσυρσή μου για το διάστημα που παραπονιόμουν !!!
Αρκετά άβολα, αρκετά ενοχλητικά γιατί είναι σαν να ήθελα να κλέψω ή να αποκτήσω κάτι δικό μου!!!
Γιατί αν κερδίσω είναι δικό μου, έχω δικαίωμα να αποσυρθώ και δεν με αφήνουν να αποσυρθώ!!!
Εν ολίγοις, η mr.bet θα πρέπει να χάσει την άδειά της και την επιλογή να κυκλοφορήσει τα παιχνίδια της στη Βραζιλία !!!!
Είναι ανεύθυνοι, αμελείς και ενεργούν κακόπιστα !!!!
Σημείωση αποποίησης ευθύνης!!!
1 χρόνο και 2 μήνες και αυτό το τσούχτρο !!!
περισσότερο όταν κάνετε μια κατάθεση σε μια στιγμή τα χρήματα είναι εκεί για να χαθούν !!!!
Αγαπητέ carlosjhgn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Η Veronika έστειλε ήδη όλα τα είδη εγγράφων πιστοποίησης rg έστειλα αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού για έναν ολόκληρο χρόνο, έστειλα τα πάντα αρκετές φορές και απλώς αρνούνται τα έγγραφά μου και το βάζουν ως λάθος, δηλαδή δεν θέλουν να πληρώσουν συγγνώμη, είναι ντροπιαστικό , η μεταχείριση που προσφέρετε είναι απάνθρωπη !!! !
Πότε ήταν η τελευταία φορά που στείλατε έγγραφο ταυτότητας στο καζίνο;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
