Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε για πάνω από 3 εβδομάδες. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή και η καταγγελία έκλεισε ως "επιλύθηκε".
Χαίρετε. Περίμενα 3 εβδομάδες για απόσυρση. Τώρα δεν με αφήνει καν στη σελίδα.
Γεια σου Μόκι,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από 2 χρόνια, έπαιξα στις 4 Σεπτεμβρίου και πλήρωσα, έπαιξα στις 16 και τώρα απαιτείται άδεια διαμονής, αλλά επειδή είμαι Ευρωπαίος πολίτης δεν έχω και δεν χρειάζομαι άδεια παραμονής.
Πιστεύω ότι το καζίνο σημαίνει ότι πρέπει να επαληθεύσετε τη διεύθυνσή σας στέλνοντάς τους μια απόδειξη - όπως έναν λογαριασμό ή κάτι παρόμοιο.
Μπορείτε επίσης να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;
Γεια σας. Έχω πάλι πρόβλημα. Ανέβασα το συμβόλαιο εργασίας μου., αλλά την τελευταία φορά δεν ήταν καλό λόγω ημερομηνίας λήξης. Η δική μου είναι σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου! Η σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου περιγράφει μια σύμβαση αορίστου χρόνου μεταξύ εργαζομένου και εργοδότη και αποτελεί τη βάση της εργασιακής σχέσης. Σε αυτήν, ο εργαζόμενος αναλαμβάνει να εργαστεί μέσω των υπηρεσιών και των ωρών που καθορίζονται στη σύμβαση εργασίας
Ευχαριστώ Moky για όλες τις πληροφορίες. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ Μόκι,
Προσπαθείτε να ανεβάσετε κάποια απόδειξη διεύθυνσης; Μπορείτε να ανεβάσετε λογαριασμούς κοινής ωφελείας ή τραπεζικές κινήσεις με τη διεύθυνσή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Γεια σας. Έχω ήδη ανεβάσει μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού.
Αγαπητέ Μόκι,
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που δώσατε. Είναι ήδη εγκεκριμένο ή σε εκκρεμότητα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Αγαπητέ Μόκι,
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που δώσατε. Για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα, θα επικοινωνήσω με το καζίνο.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Mr Bet Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ καζίνο Mr Bet,
Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει επαληθευτεί ακόμη ο λογαριασμός του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Αγαπητέ Στέφανε
Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια!!!
Με εκτίμηση, Μόκι
Αγαπητοί,
Επιβεβαιώνουμε ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε και η συναλλαγή ήταν επιτυχής από την πλευρά μας.
Θέλουμε να σας προειδοποιήσουμε εκ των προτέρων σχετικά με τα πιθανά χρονοδιαγράμματα για την επεξεργασία των πληρωμών από τον πάροχο πληρωμών από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και που επικοινωνήσατε μαζί μας για αυτό το ζήτημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Η ομάδα του καζίνο Mr.Bet
Γεια.
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!!!Έλαβα το ποσό στον λογαριασμό μου.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Μόκι
Αγαπητέ Μόκι,
Πραγματικά χαίρομαι που το ακούω! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος