Αρχική σελίδαΠαράποναMr. James Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Mr. James Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 €

Mr. James Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 06/10/2020 | Επιλύθηκε : 25/10/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Πρώτο σημείο, όταν ζήτησα από τον διευθυντή μια εξήγηση, η απόσυρση που είχα λάβει δεν ήταν όπως αυτή που είχα κάνει, ήταν πολύ αγενής όταν μου απάντησε, πράγματι με τηλεφώνησε και με προσβάλλει και έκλεισε το τηλέφωνο στο πρόσωπό μου, και δεν ήμουν για κάτι αγενές εγώ, στην ερώτηση. δεύτερο περίμενα περισσότερο από δύο εβδομάδες. Τρίτον, πολλές φορές μου είπε κατάθεση. Δεν έγινε, και στο τέλος με έκανε να καταθέσω δύο ή τρεις φορές. Το μπόνους που σας δίνουν, όχι μόνο πρέπει να φτάσετε το όριο, καθώς επίσης, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο τρεις φορές το ποσό του μπόνους που έχετε λάβει. Και έχω συμβεί αρκετές φορές για να κερδίσω το μπόνους και ο συνδυασμός της νίκης 0 και των κερδών στα περισσότερα παιχνίδια, είναι πραγματικά γελοίο 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ρόζα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν είστε ικανοποιημένοι με την καθυστερημένη ανάληψη και τη μέγιστη εξαργύρωση που εφαρμόζεται στο διαφημιστικό παιχνίδι;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, περίμενα περισσότερο από δύο εβδομάδες για να λάβω την απόσυρση και ο διευθυντής, ο οποίος έπρεπε να με κάνει να καταλάβω ότι είχα λάβει ένα ποσό μικρότερο από το ποσό που ζητήθηκε, με τσαντίστηκε και μάλιστα με προσβολή, τόσο γραπτώς όσο και προφορικά. απόσυρση και θέλω πραγματικά να δω πότε και πόσο φτάνει

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ρόζα,

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα την πληρωμή με τη θεώρηση και χρησιμοποίησα την ανάληψη με το μπόνους, τώρα περιμένω την ανάληψη, με την κατάθεση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω σωστά ότι η πρώτη ανάληψη λήφθηκε με επιτυχία Τώρα περιμένετε τη δεύτερη ανάκληση των κερδών σας που έχουν συσσωρευτεί χωρίς κανένα διαφημιστικό παιχνίδι, είναι σωστό; Πόσες ημέρες έχει ζητηθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η δειγματοληψία έγινε στις 3 Οκτωβρίου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καθώς δεν είναι κάτι ασυνήθιστο για τις αναλήψεις να απαιτούνται 14 ημέρες για να ληφθούν επιτυχώς, θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για επιπλέον 7 ημέρες και εάν δεν υπάρχει ανάπτυξη μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε καλά νέα σχετικά με τη δεύτερη αποχώρησή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Questa email L ho appena ricevuta, mi scrivono che oggi hanno accettato la mia richiesta di prelievo e che στο altri 5 g lavorativi, riceverò i miei soldi


Αγαπητή Rosamaria,


Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε επεξεργαστεί το αίτημά σας ανάληψης.

Αναγνωριστικό αναφοράς: 7077014

Συνολικό ποσό ανάληψης: 109,00 ευρώ


Για τη διευκόλυνσή σας, λάβετε υπόψη τα στοιχεία ανάληψης:


Τραπεζικό έμβασμα 109,00 EUR


Θα πρέπει να λάβετε αυτά τα χρήματα, σύμφωνα με τα ακόλουθα χρονοδιαγράμματα:


Τραπεζικό έμβασμα: 5 εργάσιμες ημέρες


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Rose, για τις απαντήσεις σας. Παρακαλώ καταλάβετε, είναι πολύ συνηθισμένο να κάνετε ανάληψη, να χρειαστείτε μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθείτε σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.


Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για την Πέμπτη, η οποία είναι 4 επιπλέον ημέρες, καθώς πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

με σήμερα είμαστε ήδη 15 ημέρες και τα άλλα καζίνο διαρκούν το πολύ 5 εργάσιμες ημέρες, true.cmq μόλις λάβω την ανάληψη, διαγράφω τον λογαριασμό μου από αυτό το ψεύτικο καζίνο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σας, Ρόζα, αλλά παρακαλώ, αντέξτε μέχρι την Πέμπτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ρόζα,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, τελικά το απόγευμα της Τρίτης έφτασαν, ωστόσο θα διαγράψω τον λογαριασμό μου από αυτό το χάος, ευχαριστώ για την ηθική υποστήριξή σας

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Rosa, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα