Mosbets Casino - Τα κέρδη των παικτών από αθλητικά στοιχήματα έχουν απορριφθεί.

Γειά σου!

Έκανα κατάθεση 300 EUR και για αθλητικά στοιχήματα κέρδισα 316,29 EUR, συνολικά το υπόλοιπό μου είναι 616,29 EUR. Τα στοιχήματά μου ήταν σε διαφορετικούς αγώνες ποδοσφαίρου της Λετονίας. Πέρασα τη διαδικασία επαλήθευσης και, στη συνέχεια, στη συνομιλία υποστήριξης, πληροφόρησαν ότι έχω παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις τους και θα επιστρέψουν μόνο την κατάθεσή μου 300 EUR.

Πρώτα απ 'όλα, είπαν:

"Τα αθλητικά στοιχήματα που έχετε κάνει δεν είναι δίκαια", και όταν ρώτησα σχετικά με τους σκοπούς των Τ & Κ, παρείχαν:

"Τα αποτελέσματα των αγώνων που δηλώνονται από την εταιρεία στοιχημάτων είναι οι μόνοι λόγοι για υπολογισμούς στοιχημάτων και κερδών. Όλες οι αξιώσεις για τα αποτελέσματα των αγώνων, την ημερομηνία και την πραγματική ώρα έναρξης ενός γεγονότος λαμβάνονται υπόψη μαζί με το πακέτο των επίσημων πρωτοκόλλων των αντίστοιχων αθλητικών ομοσπονδιών."

Στην επόμενη συνομιλία μας, παρείχαν έναν άλλο λόγο:

"Τα στοιχήματα που έχουν τεθεί βάσει προηγούμενων γνωστών αποτελεσμάτων θα επιστραφούν μετά την ολοκλήρωση μιας εσωτερικής έρευνας από τον bookmaker. Για αυτό το χρονικό διάστημα, όλες οι λειτουργίες με την τιμή αναστέλλονται." και το σημείο των Όρων και Προϋποθέσεων: "Τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν μετά την έναρξη ενός αγώνα υπολογίζονται με τον συντελεστή ίσο με" 1 "(εκτός από τα Live-bets). ο συντελεστής νίκης σε πολλαπλά στοιχήματα ισούται με "1". Εάν ένας πελάτης τοποθετήσει ένα στοίχημα στην εκδήλωση το αποτέλεσμα που είναι γνωστό σε αυτόν, το στοίχημα αυτό θα ακυρωθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία στοιχημάτων λαμβάνει απόφαση μετά από ειδική εσωτερική έρευνα. Όλες οι ενέργειες που σχετίζονται με αυτό το στοίχημα θα τεθούν προσωρινά σε αναστολή. "

Συνολικά, αυτοί είναι απλώς ένας φανταστικός λόγος για να μην πληρώσω τα κέρδη μου. Κάθε φορά που παρέχουν έναν διαφορετικό λόγο. Τα στοιχήματά μου στο ιστορικό στοιχημάτων εξακολουθούν να υπολογίζονται σύμφωνα με το αποτέλεσμα του αγώνα με όλα τα κέρδη.

Αυτό που είναι περίεργο έχω ακόμα στο υπόλοιπο 616,29 EUR, αλλά μου ζητούν να κάνω ανάληψη ποσού ίσου με την κατάθεσή μου 300 EUR και μετά θα κλείσουν τον λογαριασμό μου. Εάν παραβίαζα πραγματικά τους Όρους και Προϋποθέσεις, θα ακυρώνουν ήδη όλα τα στοιχήματά μου.

Ένας άλλος αποδεικνύει ότι βρίσκουν το λανθασμένο λόγο για να αποφύγουν τα κέρδη, τα στοιχήματά μου έχουν γίνει σε τέσσερις διαφορετικούς αγώνες ποδοσφαίρου και λίγες ημέρες πριν από τους αγώνες. Πιστεύουν πραγματικά ότι ξέρω όλα τα αποτελέσματα ποδοσφαιρικών αγώνων της Λετονίας σε έναν γύρο;

Ξέρω τι εστιάζετε περισσότερο στα παράπονα του καζίνο, αλλά προσπαθήστε να λύσετε και αυτό το παράπονο και ας σώσουμε κάποιον άλλο παίκτη αθλητικών στοιχημάτων από τον ιστότοπο στοιχημάτων SCAM.

Είναι απίστευτο πώς αυτοί οι ιστότοποι στοιχημάτων με άδεια Curacao είναι τόσο εύκολο, χωρίς κανένα λόγο, δεν πληρώνουν κέρδη.

Εκτιμώ πραγματικά κάθε βοήθεια που μπορείτε να παρέχετε.

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε από την προηγούμενη αλληλεπίδρασή μας, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γειά σου!

Θα εκτιμούσα αν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το mosbets σχετικά με αυτήν την υπόθεση. Επιπλέον, πρέπει σίγουρα να μειώσετε την βαθμολογία αυτού του καζίνο.

Χαίρετε,

Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με το ζήτημά σας. Μόλις λάβω οποιαδήποτε πληροφορία, θα σας ενημερώσω μέσω email.

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.