Αρχική σελίδαΠαράποναMONOPOLY Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.

MONOPOLY Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: R425

MONOPOLY Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/05/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/05/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική αντιμετώπισε ένα τεχνικό ζήτημα μετά το οποίο, η ενεργή ισορροπία του εξαφανίστηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το πρόβλημά μου είναι ότι έπαιζα 5 και μετά πήρα ένα μπόνους 2 ρολών το παιχνίδι σε αυτό το μπόνους έχω 395 + 30 είναι = 425, τότε το δίκτυο έφυγε λέγοντας ότι πρέπει να αποσυνδεθώ και να συνδεθώ ξανά, τότε το κάνω αλλά wen Επιστρέφω στο παιχνίδι ή όταν συνδέθηκα βρήκα 425 ότι δεν ήταν στο λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Marubini,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, θα μπορούσατε να προωθήσετε στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το ενεργό υπόλοιπό σας προτού αντιμετωπίσετε τεχνική δυσλειτουργία ή, κατά προτίμηση, το ιστορικό παιχνιδιών σας.

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, προχωρήστε στην υπόθεση γιατί χρειάζομαι τα χρήματα που έχω κερδίσει, είναι επώδυνο να ξέρετε ότι είστε νέο άτομο σε αυτό το παιχνίδι και στέλνετε πολλά χρήματα και μετά όταν ανακαλύψω ότι τα χρήματα που κερδίζετε έχουν φύγει.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα είμαι ευγνώμων αν επιστρέψω το R425 μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Marubini,

Λυπάμαι αλλά δεν έχετε στείλει καμία από τις ζητούμενες πληροφορίες. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Marubini,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την προώθηση του ιστορικού παιχνιδιών σας. Μπορώ να δω ότι συνεχίσατε να παίζετε μετά τη νίκη του R395. Δυστυχώς, προς το παρόν, δεν έχουμε ακόμη στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι το ενεργό υπόλοιπό σας έχει απλώς διαγραφεί λόγω τεχνικής βλάβης.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει και μην διστάσετε να μου διαβιβάσετε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Marubini,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα