Mister X Casino - Ο παίκτης έχει αντιμετωπίσει μια τεχνική βλάβη ενώ παίζει.

Έβαλα ένα στοίχημα 830 με 1.195 να απομένουν στο λογαριασμό μου. 500 στο κόκκινο, 10 στο 7 και σε διάφορους άλλους αριθμούς. 6 ήταν ο προηγούμενος αριθμός. Δημοσίευση καλύτερα Είχα 545 υπόλοιπα στο υπόλοιπό μου. Η οθόνη έγινε κενό στοίχημα μετά, επέστρεψε και η μπάλα προσγειώθηκε στο 7 κόκκινο, το στοίχημά μου λήφθηκε αλλά οι επιστροφές δεν ελήφθησαν. Έχω στιγμιότυπα οθόνης και των δύο στοιχημάτων και έχω τραβήξει διάφορα πλάνα του παιχνιδιού επειδή ήμουν καχύποπτος για το λογισμικό.

Προσπαθώ να ανεβάσω τα στιγμιότυπα οθόνης που εμφανίζουν με σαφήνεια αυτό που έχω περιγράψει, αλλά συνεχίζει να λέει αποτυχία μεταφόρτωσης. Παρακαλώ επιβεβαιώστε πώς αλλιώς μπορώ να το υποβάλω;

Αγαπητή Micqueilla,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλώ ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο. Ωστόσο, λάβετε υπόψη εάν τα στοιχήματά σας επιστρέφονται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Micqueilla,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.