Αρχική σελίδαΠαράποναMillionVegas Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

MillionVegas Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 580 €

MillionVegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 27/02/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/03/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτός ο ιστότοπος είναι εκατομμύρια vegas.com το οποίο με έχει τελειώσει εντελώς, νομίζω ότι η υψηλότερη νίκη ήταν μερικά quid και μόλις πήραν και πήραν χωρίς να πληρώσουν τίποτα (παράδειγμα) έπαιξαν περίπου 60,00 £ σε κουλοχέρηδες νωρίτερα η υψηλότερη νίκη ήταν 70p και έπειτα 60p και 16p αυτό είναι και από τις αρχές αυτού του μήνα έβαλα £ 580,00 κυρίως σε εκεί κουλοχέρηδες και δεν είχα μια αξιοπρεπή νίκη, τους παραπονέθηκα και μου έδωσαν 30,00 £ γιατί δεν ήμουν χαρούμενος το οποίο ακόμα δεν είμαι χαρούμενος, ότι τα £ 30 ήταν μόνο παιχνίδι μπόνους που δεν πρόκειται να παίξω με τις απαιτήσεις στοιχήματος μπόνους, έπαιξα τα £ 30 και δεν είχα τίποτα και ξέρω ότι έχω κλαπεί (πολύ απογοητευμένοι και θυμωμένοι) αυτά παιδιά δεν δίνεις δεκάρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Shane,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Shane, για το email σας.

Λάβετε υπόψη ότι η άδεια UKGC είναι απαραίτητη μόνο για τα καζίνο που θέλουν να λειτουργήσουν στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου (στόχευση στο Ηνωμένο Βασίλειο), αλλά εάν το καζίνο δεν στοχεύει την αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου με τις διαφημίσεις του (μην προσφέρετε νόμισμα GBP, μπόνους για παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου κ.λπ. .) και η άδεια χρήσης τους το επιτρέπει, μπορούν να δεχτούν παίκτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, απλώς δεν προστατεύονται από το UKGC.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα, που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την άποψή μας:

Είστε από το Ηνωμένο Βασίλειο και στο Ηνωμένο Βασίλειο οι άνθρωποι οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου - αυτός είναι ο νόμος. Στη χώρα μου, οι άνθρωποι οδηγούν στη δεξιά πλευρά του δρόμου. Αλλά δεν χτίζουμε ειδικούς δρόμους για τους πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου, επειδή οι νόμοι τους λένε ότι οι άνθρωποι πρέπει να οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου.

Και η ίδια αρχή ισχύει για την άδεια UKGC - εργάζεστε στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, πρέπει να ακολουθήσετε τη βρετανική νομοθεσία. Εάν όμως έρχεστε να παίξετε στο καζίνο με άδεια Curaçao (με την ελεύθερη βούλησή σας και δεν στοχεύουν την αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου), πρέπει να ακολουθήσετε τους νόμους του Curaçao.

Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των καταθέσεων σας. Μπορώ να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο στα καζίνο με άδεια από το UKGC. Ενημερώστε με, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Shane,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα