Έπαιζα Aztec-x και κέρδισα δωρεάν περιστροφές, αλλά στη συνέχεια παρουσιάστηκε ένα σφάλμα παιχνιδιού και οι δωρεάν περιστροφές μου εξαφανίστηκαν.
Όταν τράβηξα στιγμιότυπα οθόνης και τα υπέβαλα για υποστήριξη, μου είπαν, "Θα ερευνήσουμε, οπότε παρακαλώ μην παίζετε στο μεταξύ."
Από τότε με άφησαν κρεμασμένο.
Σε εκείνο το σημείο, δεν είχα εκπληρώσει τις προϋποθέσεις ανάληψης για το μπόνους, επομένως δεν μπορούσα να παίξω, δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη, κάτι που ουσιαστικά είχε ως αποτέλεσμα να παγώσει ο λογαριασμός μου.
Όπως μπορείτε να δείτε διαβάζοντας αυτό, δεν φταίω σε καμία περίπτωση.
Ωστόσο, υποβάλλομαι σε μια τέτοια παράλογη μεταχείριση.
Αυτό είναι το είδος του καζίνο.
I was playing Aztec-x and won free spins, but then a game error occurred and my free spins disappeared.
When I took screen shots and submitted them to support, they said, "We will investigate, so please do not play in the meantime."
Since then, they have just left me hanging.
At that point, I hadn't met the withdrawal conditions for the bonus, so I couldn't play, I couldn't withdraw, which effectively resulted in my account being frozen.
As you can see from reading this, I am in no way at fault.
Yet I am subjected to such unreasonable treatment.
That's the kind of casino this is.
Aztec-xをプレイしていたところ、フリースピンを獲得したのち、ゲームエラーとなりフリースピンが消滅。
スクリーンショットを撮りサポートへ提出すると、「調査しますのでその間プレイはしないでください」とのこと。
あとはもうずっと放置です。
その時点でボーナスの出金条件を満たしていないため、プレイもできない、出金もできない、という事実上のアカウント凍結を食らいました。
読んでいただけばわかるように、こちらに落ち度は一切ありません。
なのにこんな理不尽な目に遭います。
そういうことがあるカジノです。
Αυτόματη μετάφραση:
