Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών της λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
γεια
Θέλω να παραπονεθώ για το καζίνο midnight wins. Έχω υποβάλει αρκετές αιτήσεις ανάληψης τις τελευταίες 2 εβδομάδες και συνήθως εγκρίνονται μετά από περίπου 36 ώρες, αλλά μετά από λίγες ώρες λαμβάνω πάντα ένα email από αυτούς που λέει ότι η συναλλαγή δεν έγινε αποδεκτή από την τράπεζά μου.
δέχονται μόνο αναλήψεις Mastercard και bitcoin. Έχω χρησιμοποιήσει δύο διαφορετικές Mastercards στο όνομά μου για ανάληψη και απορρίπτονται συνεχώς από την τράπεζα.
Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο πολλές φορές και μου λένε ότι πρέπει απλώς να συνεχίσω να υποβάλλομαι και ελπίζω ότι τελικά θα λειτουργήσει. Δεν μου έδωσαν ποτέ άλλες επιλογές για να κάνω ανάληψη.
το μέγιστο που μπορώ να κάνω ανάληψη κάθε φορά είναι 400 £.
αυτό είναι εντελώς γελοίο.
μπορείς να βοηθήσεις;
ευχαριστώ
Αγαπητέ narmstrong105,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Τι γίνεται με τη δυνατότητα ανάληψης των κερδών σας μέσω Bitcoin;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
γεια
Ευχαριστούμε για την απάντησή σας!
ναι, έχω κάνει ένα αίτημα ανάληψης στο bitcoin, οπότε θα σας ενημερώσω εάν αυτό είναι επιτυχές.
ευχαριστώ
Σας ευχαριστώ πολύ, narmstrong105, για την ενημέρωση. Θα περιμένω καλά νέα από εσάς υπομονετικά.
Πήρα τις αναλήψεις μου! Ευχαριστώ! Μπορείτε να κλείσετε το παράπονό μου τώρα σας παρακαλώ 🙂
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, narmstrong105, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru