Metaspins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Έτσι, αυτό το καζίνο ισχυρίζεται ότι έχω δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς τους οποίους δεν έχω. Χρησιμοποιώ μια δημόσια συσκευή για να συνδεθώ. Επειδή δεν έχω internet στο σπίτι. Και, προφανώς, άλλα άτομα έχουν κάνει λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο. Επειδή ξέρετε ότι είναι μια δημόσια συσκευή, έτσι μου το λένε από το πουθενά. Έτσι, αντί να αποκλείσουν τον λογαριασμό μου αμέσως μόλις παρατήρησαν αυτό το πρόβλημα, περίμεναν μέχρι να κερδίσω και μετά προσπάθησαν να αποσύρουν μερικά από τα κέρδη μου για να προχωρήσουν και να απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό μου χωρίς προειδοποίηση και να μην πουν τίποτα μέχρι να επικοινωνήσω μαζί τους. Και όλα αυτά είναι επειδή ήθελαν να μου κλέψουν τα 1000 $. Προφανώς, διαφορετικά θα είχαν πει κάτι από πριν. Στα κέρδη και το απενεργοποίησε μόλις συνέβη. Αυτό είναι λοιπόν το πιο σκιερό υλικό που έχω δει ποτέ από οποιοδήποτε καζίνο. Και σας συμβουλεύω πάντως, να μην παίξετε ποτέ εδώ

Αγαπητέ BIGDEE0821,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τουςΓενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

8. ΧΡΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΑΙΚΤΗ

8.1 Επιτρέπεται μόνο ένας Λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή υπολογιστή. Η δημιουργία πολλών λογαριασμών χρηστών μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό των λογαριασμών και την αναστολή όλων των πληρωμών. Εάν δύο ή περισσότεροι χρήστες μοιράζονται το ίδιο νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή υπολογιστή, πρέπει να ενημερωθούμε από τους αντίστοιχους κατόχους Λογαριασμών. Δεν θα παρέχετε πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη σας ούτε θα επιτρέπετε σε τρίτους τη χρήση της Ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ανηλίκων ή των αυτο-αποκλεισμένων προσώπων. Οποιεσδήποτε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του χρόνου που ο διπλότυπος λογαριασμός ήταν ενεργός μπορεί να διεκδικηθούν από εμάς και αναλαμβάνετε να μας επιστρέψετε κατόπιν αιτήματος τυχόν τέτοια χρήματα που έχουν αποσυρθεί από τον διπλότυπο λογαριασμό. Εάν αποφασίσουμε να αφήσουμε έναν λογαριασμό ανοιχτό, θα είναι ο πρώτος λογαριασμός που ανοίξατε μαζί μας, στον οποίο θα μεταφερθούν οι υπόλοιπες καταθέσεις σας, εάν υπάρχουν.

Κατανοήστε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο απαγορεύει στους παίκτες να δημιουργούν πολλούς λογαριασμούς από την ίδια συσκευή. Εάν παίζατε σταθερά μόνο από αυτήν τη συγκεκριμένη συσκευή ή τη διεύθυνση IP με ποιος ξέρει πόσους άλλους παίκτες, το καζίνο είχε το πλήρες δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας και να κατασχέσει τα κέρδη σας. Λάβετε υπόψη ότι θα ήταν σχεδόν αδύνατο να προσδιοριστεί ποιος παίκτης έπαιξε πραγματικά και ποια είναι η πραγματική του ταυτότητα. Αυτό είναι ιδιαίτερα ένα πρόβλημα εάν πολλοί παίκτες διεκδικούν επίσης μπόνους από την ίδια συσκευή/διεύθυνση IP.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σε μια τέτοια περίπτωση. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να σταματήσετε να παίζετε σε διαδικτυακά καζίνο από συσκευές που δεν σας ανήκουν επίσημα.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Επαλήθευση λέγεται; Το καζίνο σας δεν διατηρεί το δικαίωμα να το κάνει; Επομένως, λέτε ότι τα άτομα με οικογένεια δεν πρέπει να μοιράζονται την επιφάνεια εργασίας της οικογένειας για να παίζουν παιχνίδια. Αυτή είναι η πιο αδαή δήλωση που έχω ακούσει ποτέ, χα μου ζητήσατε να επιβεβαιώσω ότι θα ξέρετε ότι είναι ΤΑ ΧΙΛΙΑ ΔΟΛΑΡΙΑ ΜΟΥ ΠΟΥ ΚΛΕΒΕΤΕ. Πώς ο λογαριασμός μου είναι διπλότυπος και όχι ο αρχικός; Εάν δεν μπορείτε να κατέχετε την ιδιοκτησία, πώς μπορείτε να θεωρήσετε ότι είναι "διπλότυπο" για τους TC σας "οποιεσδήποτε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του χρόνου που ο διπλότυπος λογαριασμός ήταν ενεργός μπορεί να ανακτηθούν από εμάς και αναλαμβάνετε να επιστρέψτε σε εμάς, κατόπιν αιτήματος, τυχόν τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί από τον διπλό λογαριασμό, εάν αποφασίσουμε να αφήσουμε έναν λογαριασμό ανοιχτό, αυτός θα είναι ο πρώτος λογαριασμός που ανοίξατε μαζί μας, στον οποίο θα μεταφερθούν οι υπόλοιπες καταθέσεις σας, εάν υπάρχουν. ." Τότε γιατί να μην κλείσουν τα άλλα και να μείνουν τα δικά μου ως αυθεντικά;.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, BIGDEE0821. Κατανοήστε ότι ακόμα κι αν παρείχατε έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας, το καζίνο δεν θα μπορούσε να προσδιορίσει εάν αυτός ήταν ο μοναδικός λογαριασμός σας, επειδή αμφιβάλλω έντονα ότι δεκάδες άτομα που χρησιμοποίησαν αυτήν τη συσκευή έχουν επίσης επαληθευτεί οι λογαριασμοί τους, και κανένας από αυτούς δεν είχε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά παραβιάσατε έναν από τους βασικούς κανόνες του διαδικτυακού τζόγου και δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε. Πολλά καζίνο θα μπορούσαν να κλείσουν τον λογαριασμό σας με τον ίδιο τρόπο και θα ήταν εντάξει και σε συμμόρφωση με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης εάν διαφωνείτε μαζί μας, αλλά δεν νομίζω ότι η γνώμη τους θα είναι διαφορετική.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.