Αρχική σελίδαΠαράποναMelBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

MelBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 60.000 INR

MelBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του από το Melbet Casino παρόλο που είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα KYC για επαλήθευση λογαριασμού. Ισχυρίστηκε ότι το καζίνο απέρριψε το αίτημα απόσυρσής του λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Ο παίκτης είχε εκφράσει την επιθυμία του να κλείσει τον λογαριασμό και είτε να λάβει επιστροφή της τελευταίας του κατάθεσης είτε να αποσύρει το τρέχον υπόλοιπό του. Παρά τις προσπάθειές μας να κατανοήσουμε το ζήτημα και να βοηθήσουμε τον παίκτη, δεν είχε απαντήσει στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ casinoguru

Έχω στείλει όλα μου τα έγγραφα kyc με τη χρεωστική μου κάρτα και το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού, το pan και το aadhar και όλα τα προσωπικά μου στοιχεία και στιγμιότυπα οθόνης κατάθεσης και κινήσεις και τα πάντα

Ακόμη και παρά την αποστολή όλων των αντίστοιχων εγγράφων για επαλήθευση, το καζίνο melbet δεν έδωσε την απόσυρσή μου

Έχω καταθέσει 60 χιλιάδες inr στο πορτοφόλι μου

Και ολοκλήρωσα το στοίχημα και τοποθέτησα ανάληψη, αλλά απέρριψαν δηλώνοντας ότι η επαλήθευση πρέπει να ολοκληρωθεί

Αλλά στέλνω όλα τα έγγραφα, αλλά το καζίνο melbet δεν ενέκρινε την επαλήθευση μου

Παρακαλώ βοηθήστε με να κλείσω τον λογαριασμό μου στο melbet και δώστε επιστροφή χρημάτων για την τελευταία μου κατάθεση ή ανάληψη του υπολοίπου του πορτοφολιού μου

Επισυνάπτοντας όλες τις αποδείξεις από το melbet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vardhanudapa001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MelBet Casino.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν κάποιο από τα έγγραφά σας έχει εγκριθεί από το καζίνο;

Πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο από τα έγγραφα ταυτότητάς σας για επαλήθευση;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εγκρίνουν όλα τα έγγραφα του kyc

Αλλά μόνο ένα έγγραφο που είναι μια τράπεζα δεν μπορεί να παράσχει και δεν υπάρχει καμία δήλωση που να δείχνει μια κάρτα συνδεδεμένη με αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό

Ακόμα κι εγώ έχω μοιραστεί ένα στιγμιότυπο οθόνης με το netbanking

Έπαιξα ρουλέτα καζίνο

Αντιμετωπίζω αυτό το θέμα εδώ και 2 εβδομάδες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο δεν δέχτηκε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας; Έχετε υποβάλει το έγγραφο στη σωστή μορφή (πρωτότυπο αρχείο PDF) και περιέχει όλα τα απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία; Λάβατε κάποια εξήγηση από την υποστήριξη πελατών για τους λόγους απόρριψης του τραπεζικού λογαριασμού σας; Στείλτε μου όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vardhanudapa001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα