Ο παίκτης από τη Νορβηγία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Προσπάθησα για λίγο να βγάλω τα κέρδη μου, αλλά το καζίνο σέρνεται εκεί πάνω.
τώρα λέτε ότι πρέπει να κάνετε την απόσυρση με το χέρι και η ομάδα το κάνει αυτό δεν είναι στο γραφείο
τρέχει περισσότερο από το καζίνο
Αγαπητέ Sveinung,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Sveinung, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru