Γειά σου. Έκανα μια κατάθεση (USDT) στο καζίνο του Telegram, κέρδισα κάποιο ποσό και εκπλήρωσα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο. Τότε ζήτησα απόσυρση. Σύμφωνα με τους κανόνες τους, οι αναλήψεις υποτίθεται ότι είναι άμεσες, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσουν έως και 24 ώρες. Ωστόσο, η απόσυρσή μου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα, και έχουν περάσει αρκετές ημέρες. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται, αλλά το μόνο που λένε είναι: περιμένετε, το ζήτημα έχει προωθηθεί στο αρμόδιο τμήμα, θα ειδοποιηθείτε. Όταν ρωτάω πόσο καιρό μπορεί να πάρει, έστω και κατά προσέγγιση, η απάντηση είναι ότι δεν υπάρχουν συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια, επομένως θα μπορούσε, θεωρητικά, να διαρκέσει επ 'αόριστον. Μέχρι στιγμής, τίποτα δεν έχει αλλάξει. Από την πλευρά μου όλα είναι εντάξει. Μπορώ να παράσχω στιγμιότυπα οθόνης και να επαληθεύσω τυχόν ενέργειες εκ μέρους μου, καθώς δεν έχω παραβιάσει κανέναν κανόνα. Άφησα μια κριτική για αυτό το καζίνο και θα την αλλάξω σε θετική εάν το καζίνο πληρώσει τελικά τα χρήματα σύμφωνα με τους δικούς του κανόνες. Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.
Κατά την υποβολή καταγγελίας, πρέπει να προσδιορίσετε το email που χρησιμοποιείται στο καζίνο. Θα παρέχω το δικό μου, αλλά θέλω να επισημάνω ότι για τη χρήση του καζίνο Telegram Megadice, δεν απαιτείται ή χρησιμοποιείται κανένα email, παρόμοιο με άλλα καζίνο όπως το Lucky Block ή το tg.casino, όπου δεν είχα ποτέ προβλήματα υπό τις ίδιες συνθήκες, μπράβο τους λοιπόν. Επιπλέον, μπορώ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου και οτιδήποτε άλλο σχετικά με αυτήν την κατάσταση, εάν είναι απαραίτητο.
Hello. I made a deposit (USDT) at their Telegram casino, won some amount, and fulfilled the wagering requirements according to the casino's rules. I then requested a withdrawal. According to their rules, withdrawals are supposed to be instant, but in some cases, they can take up to 24 hours. However, my withdrawal is still pending, and it has been several days. Support is responding, but all they say is: please wait, the issue has been forwarded to the appropriate department, you will be notified. When I ask how long it might take, even approximately, the response is that there are no specific time frames, so it could, in theory, last indefinitely. As of now, nothing has changed. From my side, everything is in order. I can provide screenshots and verify any actions on my part, as I have violated no rules. I left a review for this casino and will change it to positive if the casino eventually pays out the money according to their own rules. Thank you for your attention.
When submitting a complaint, you need to specify the email used at the casino. I will provide mine, but I want to point out that for using the Telegram casino Megadice, no email is required or used, similar to other casinos like Lucky Block or tg.casino, where I've never had problems under the same conditions, so kudos to them. Additionally, I can verify my identity and anything else concerning this situation if necessary.
Здравствуйте. Я сделал депозит (usdt) в их телеграмм казино, выиграл некоторую сумму, отиграв депозит по правилам казино и оформил вывод средств. По их правилам вывод мнгновенный,но в некоторых случаях 24 часа. Вывод средств остается до сих пор в обработке,прошло несколько дней. Поддержка отвечает, но единственное что они говорят : ожидайте, проблема передана в соответсвующий отдел, вам сообщат. На вопрос как долго это будет длиться,хотя бы примерно, ответ : конкретных сроков нет, то есть вплоть до бесконечности это может быть. На данный момент ничего не изменилось. Могу сказать что с моей стороны все в порядке, я могу предъявить скриншоты и подтвердить любые действия со своей стороны,я ничего не нарушил. Я оставил отзыв на это казино, отзыв изменю на положительный,если казино всетаки выплатит деньги в соответствии со своими же правилами. Спасибо за внимание.
В форме подачи жалобы нужно указать свою почту,используемую в казино, я укажу свою,но хочу обратить внимание что для использования телеграмм казино megadice почта не требуется и не фигурирует, по аналогии с другими такими казино вроде lucky block или tg.casino, в которых у меня проблем при тех же условиях никогда не было,за это им плюс. Так же я могу подтвердить при необходимости свою личность и вообще все что угодно касательно этой ситуации.
Αυτόματη μετάφραση:
