Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν. Η υπόθεση λύθηκε όταν ο παίκτης έλαβε την κατάθεσή του. Ωστόσο, ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του στο καζίνο λόγω της αρνητικής εμπειρίας.
Γεια, μην παίζετε εδώ!
Καταθέτω 1 Αυγούστου 16.15.
20 ευρώ με την πρώτη κατάθεση neosurf σε αυτό το καζίνο.
Η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί σε χρήματα του ιστότοπου neosurf.
Αυτό μπορεί να συμβεί έτσι πήγαινε στη ζωντανή υποστήριξη.
Την πρώτη στιγμή μου έδειξαν τον πάροχο πληρωμών σας neosurf blablabla.
είπα ότι έλεγξα τη συναλλαγή μου, πήγα μέσα σε εσάς και τους έστειλα τον κωδικό αναφοράς της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένου του στιγμιότυπου οθόνης.
Τώρα θα πρέπει να μπορούν να συνδεθούν και να ελέγξουν τη συναλλαγή σωστά και να με πιστωθούν σωστά;
ξέχασα γι 'αυτό το στέλνουν μέσω πληρωμών και είπαν ότι θα πήγαινα πίστωση την ίδια μέρα.
Σήμερα 2 Αυγούστου 6.40 το πρωί.
Ακόμα δεν πιστώθηκε.
Πήγαν να ζήσουν συνομιλία για να τους αντιμετωπίσουν δείχνουν την οικονομική τους υποβάθμιση.
Τους είπα ότι μπορεί να είναι, αλλά είπες ότι πρέπει να πιστώσω την ίδια μέρα.
Δεν είναι καν για το να μην πιστώνονται, αλλά οι απογοητευτικές ρομποτικές απαντήσεις αφού ρωτήθηκαν σοβαρά 10 φορές σχετικά με την υπόσχεση, θα έπρεπε να πιστωθώ την ίδια μέρα που έμειναν από δικαιολογίες, δεν έχω ακόμα μια κανονική ερώτηση για αυτήν την απάντηση, εκτός από ρομποτικές μαλακίες απαντήσεις.
Ρώτησα ακόμη και αν λαμβάνουν επιδότηση για τους υπαλλήλους συνομιλίας τους ακόμη και σε μια ρομποτική απάντηση.
Αυτή η υπηρεσία ιστότοπου είναι μια απόλυτη ντροπή και δεν θα σκεφτώ ποτέ να παίξω ξανά σε αυτό το shitehole.
Προς το παρόν, η κατάθεση εξακολουθεί να μην πιστώνεται.
Αγαπητή Eerde,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δεδομένου ότι έχετε υποβάλει αυτήν την καταγγελία χθες, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ακόμη; Επίσης, λάβετε υπόψη, ότι κατά τη διάρκεια των Σαββατοκύριακων οι συναλλαγές ενδέχεται να μην υποβάλλονται σε επεξεργασία, έτσι μπορεί να είναι και το πρόβλημα.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γεια, αρχικά σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.
Η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό μου και το ξέσπασε και αυτοαποκλείστηκε.
Η υποστήριξη δεν είναι αξιόπιστη.
Είχε πει για την ίδια μέρα επιταγή και πιστώθηκε.
Νομίζω ότι μια μη πιστωτική κατάθεση θα πρέπει να είναι σε ώρες εργασίας να πιστωθεί εντός 1 ώρας από το σφάλμα.
Έλεγξα και εκεί που εργάζονταν για την οικονομική διαφορά αυτή τη στιγμή συνέβη.
Δεν αφήνετε τους πελάτες να περιμένουν 24 συν ώρες για μια μη πιστωτική κατάθεση που μπορεί να ελεγχθεί εύκολα όταν συνδέονται στον πάροχο πληρωμών τους και ελέγχουν την αναφορά μου.
ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο που έχει επιλυθεί, αλλά εξακολουθεί να είναι μια πολύ κακή εμπειρία, προσέξτε να παίξετε εδώ.
Δεν ήρθα στο σημείο επαλήθευσης, αλλά μέχρι στιγμής βίωσα την υποστήριξη καλή τύχη ότι όλα πάνε καλά ταυτόχρονα, γιατί προετοιμάζονται να μιλήσουν στο χέρι.
Αγαπητή Eerde,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε ακόμη και μέσω αρνητικών εμπειριών. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
