Marvel Casino - Η Παίκτης ζητά την επιστροφή των καταθέσεων της.

Αυτό το καζίνο είναι αυτό που θα ταξινομούσα ως καζίνο ρουζ.

Όχι μόνο επιτρέπουν σε παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου χωρίς άδεια UKGC, αλλά δεν έχουν καμία άδεια που εμφανίζεται.

αυτό δεν είναι το κύριο μέλημά μου, είναι το παιχνίδι που έπαιξα από την Microgaming.

Αφού διάβασα πληροφορίες στο Διαδίκτυο, άρχισα να σκέφτομαι ότι κάτι δεν ήταν σωστό, καθώς δήλωσε ότι τα παιχνίδια Microgaming είναι προσβάσιμα μόνο στους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου εάν κατέχουν άδεια UKGC.

αυτό το καζίνο δεν το κάνει.

αποφάσισα να επικοινωνήσω με την Microgaming και να τους ρωτήσω.

Το επιβεβαίωσαν αυτό και δήλωσαν ότι είναι ευθύνη των καζίνο να περιορίσουν τους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου από το να παίζουν τα παιχνίδια τους.

αυτό που με ανησυχεί είναι ότι ένα πολύ γνωστό όνομα όπως το Microgaming θα επέτρεπε σε ένα καζίνο χωρίς άδεια να χρησιμοποιήσει τα παιχνίδια του;

Έχω στείλει όλες αυτές τις πληροφορίες στο καζίνο, αλλά απάντησαν δηλώνοντας ότι συμφώνησα με την άδεια κατά την εγγραφή.

Ζήτησα τον αριθμό άδειας και υπό ποια δικαιοδοσία, αλλά με αγνοούν εντελώς και δεν συμφώνησα να παίξω ένα παιχνίδι από το οποίο θα έπρεπε να είμαι περιορισμένος.

Ζήτησα να επιστραφούν οι καταθέσεις μου, καθώς το παιχνίδι μου είναι άκυρο καθώς έσπασαν τους Όρους και Όρους εάν το Microgaming, εάν είναι πραγματικά γνήσια παιχνίδια.

σε παρακαλώ, μπορείς να βοηθήσεις καθώς δεν μου απαντούν.

Αγαπητή Kirsty,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι η άδεια UKGC είναι απαραίτητη μόνο για τα καζίνο που θέλουν να λειτουργήσουν στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου (στοχεύοντας στο Ηνωμένο Βασίλειο), αλλά εάν το καζίνο δεν στοχεύει την αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου με τις διαφημίσεις του (μην προσφέρετε νόμισμα GBP, μπόνους για παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου κ.λπ. .), μπορούν να δεχτούν παίκτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, απλώς δεν προστατεύονται από το UKGC.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα, που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την άποψή μας:

Είστε από το Ηνωμένο Βασίλειο και στο Ηνωμένο Βασίλειο οι άνθρωποι οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου - αυτός είναι ο νόμος. Στη χώρα μου, οι άνθρωποι οδηγούν στη δεξιά πλευρά του δρόμου. Αλλά δεν χτίζουμε ειδικούς δρόμους για τους πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου, επειδή οι νόμοι τους λένε ότι οι άνθρωποι πρέπει να οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου.

Και η ίδια αρχή ισχύει για την άδεια UKGC - εργάζεστε στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου. πρέπει να ακολουθήσετε τον βρετανικό νόμο. Δυστυχώς, όπως μπορείτε να δείτε στην κριτική μας για το Marvel Casino https://casino.guru/marvel-casino-review , λειτουργούν χωρίς επίσημη άδεια.

Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε και δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των καταθέσεων σας. Μπορώ να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο στα καζίνο με άδεια από το UKGC. Ενημερώστε με, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Αυτό το καζίνο μου πρόσφερε μπόνους;

Ανέφερα στην πρώτη μου ανάρτηση ότι αυτό δεν ήταν η ανησυχία μου, η ανησυχία μου είναι το παιχνίδι που έπαιξα από την Microgaming.

Έχω επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Microgaming που δηλώνει ότι είναι ευθύνη των καζίνο να περιορίσουν τους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου εάν δεν κατέχουν άδεια στο Ηνωμένο Βασίλειο, αυτό το καζίνο έχει παραβιάσει τους Όρους και τις προϋποθέσεις του microgaming, αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί η Microgaming θα επέτρεπε στα παιχνίδια τους να είναι χρησιμοποιείται σε καζίνο χωρίς άδεια.

έστειλα μερικά στιγμιότυπα οθόνης καθώς υπάρχουν πολλές αντικρουόμενες πληροφορίες.

αυτό είναι από τον ιστότοπο της επιτροπής τζόγου

Σίγουρα μπορείς να καταλάβεις γιατί νιώθω με τον τρόπο που έχω διαβάσει αυτά;

ευχαριστώ.

Μπορώ να σας στείλω το email από την Microgaming για να αποδείξω τι λέω αν θέλετε, αλλά δεν θέλω να το δημοσιεύσω εδώ;

ευχαριστώ.

Αγαπητή Kirsty,

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ.

Γεια.

σου το έστειλα.

ευχαριστώ.

Ευχαριστώ πολύ Kirsty, για την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Δυστυχώς, δεν θα παρέμβουμε στην έρευνα του Microgaming. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.