Αρχική σελίδαΠαράποναMalina Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με λείπουν χρήματα.

Malina Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με λείπουν χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.930 INR

Malina Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του στο Malina Casino για 15 ημέρες, παρά το γεγονός ότι ήταν ενεργό. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, του ζητήθηκαν τα στοιχεία της κρυπτογράφησης του για να λάβει τα χρήματά του, αλλά στη συνέχεια η υποστήριξη ισχυρίστηκε ότι δεν μπορούσαν να βρουν το email του στο σύστημά τους, θέτοντας σε κίνδυνο το υπόλοιπό του 1930 INR. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν η Ομάδα Παραπόνων διευκρίνισε ότι λόγω αδράνειας για πάνω από ένα χρόνο, ο λογαριασμός θεωρήθηκε ανενεργός και τα διοικητικά τέλη ενδέχεται να εξάντλησαν το υπόλοιπο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς δεν εμπίπτει στο χρονοδιάγραμμα πολιτικής του καζίνο για έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Είμαι [όνομα hidden by Casino Guru] Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα τις τελευταίες 15 ημέρες Έχω λογαριασμό στο Malina casino το 2021 που ξεχνάω ότι έχω λογαριασμό και όταν θυμάμαι συνδέομαι σε αυτόν τον λογαριασμό αλλά λέει ότι ο κωδικός της αλληλογραφίας δεν ταιριάζει όταν Επικοινωνώ με το cc λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι ενεργός ακόμα δεν ξέρω γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου από ό, τι λέω, παρά να επιστρέψω τα χρήματά μου που καταθέτω και μετά το κλείσιμο θα λάβουν τα χρήματά μου, οπότε κλείνω τον λογαριασμό μου και λένε δώστε τα στοιχεία του Crypto σας θα λάβετε τα χρήματά σας, αλλά μέχρι στιγμής δεν υπάρχει απάντηση τώρα στη ζωντανή συνομιλία όταν με ρωτούν για την επιστροφή χρημάτων μου λένε ότι δεν μπορούν να βρουν το αναγνωριστικό της αλληλογραφίας μου στη βάση τους λένε ότι δεν έχω λογαριασμό σε αυτό το καζίνο τώρα χάνω τα 1930 μου ισορροπία επειδή επικοινωνούν μαζί μου σχετικά με τις λεπτομέρειες κρυπτογράφησης τώρα λένε ότι το σύστημά τους δεν μπορεί να βρει το αναγνωριστικό της αλληλογραφίας μου, βοηθήστε με να μοιραστώ τη συνομιλία μου και τη συνομιλία αλληλογραφίας


Reg mail- [κρυμμένο από το Casino Guru]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ anjumm1229,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάσταση.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που αποκτήσατε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Malina Casino;

Καταλαβαίνω καλά ότι, σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, δεν έχετε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Έχετε ελέγξει αν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στο καζίνο με τα σωστά στοιχεία σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Μιλώ με τον πελάτη μου λένε ότι υπάρχει υπόλοιπο 1930 n ελέγξτε το στιγμιότυπο οθόνης μου επίσης λένε δώστε μου στοιχεία κρυπτογράφησης που έδωσα την τελευταία φορά που συνδέθηκα ήταν το έτος 2021, παρακαλώ βοηθήστε αλλά έκλεισα τον λογαριασμό μου λένε ότι δεν μπορούν να βρουν τον λογαριασμό μου μέσω ταχυδρομείου διεύθυνση


Δοκίμασα με τα σωστά στοιχεία σύνδεσης δεν μπορώ να συνδεθώ εμφανίζοντας λανθασμένα στοιχεία Έχω και απόδειξη εγγραφής που αποθήκευσα το 2021

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

ελέγξτε στιγμιότυπο οθόνης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, anjumm1229, αλλά με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας. Καθώς έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από την υποβολή του αρχικού αιτήματος, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε έρευνα. Αυτό θεωρείται μια «ψυχρή υπόθεση» και η πολιτική μας υπαγορεύει ότι δεν μπορούμε να επιδιώξουμε ζητήματα που συνέβησαν πριν από περισσότερο από ένα χρόνο. Η συγκέντρωση αποδεικτικών στοιχείων και η κατασκευή ενός χρονοδιαγράμματος θα ήταν εξαιρετικά δύσκολη, αν όχι αδύνατη.

Επιπλέον, οι Όροι και Προϋποθέσεις του Malina Casino αναφέρουν τα εξής:

6.18 Εάν ένας Κάτοχος Λογαριασμού δεν συνδεθεί στον Λογαριασμό του για περίοδο 180 (εκατόν ογδόντα) ημερών, ο Λογαριασμός θα θεωρείται «Ανενεργός Λογαριασμός». Κάθε Μήνα ενδέχεται να χρεώνουμε 5 ευρώ (πέντε) ως τέλος διαχείρισης όσο ο Λογαριασμός παραμένει Ανενεργός. Έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τη μηνιαία διαχειριστική αμοιβή κατά τη διακριτική μας ευχέρεια χωρίς προειδοποίηση. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι μικρότερο από 5 ευρώ (πέντε), θα χρεωθεί ολόκληρο το ποσό. Όταν το υπόλοιπο φτάσει στο μηδέν, δεν θα ισχύουν άλλα διοικητικά τέλη.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα