Ο παίκτης από την Ελλάδα ζήτησε ανάληψη 400 ευρώ στις 29/10, αλλά το καζίνο έχει υπερβεί τον αναφερόμενο χρόνο επεξεργασίας των τριών εργάσιμων ημερών. Παρά τις πολλές επαφές με την υποστήριξη, η συσκευή αναπαραγωγής δεν λαμβάνει καμία εξήγηση για την καθυστέρηση.
Καλημέρα έχω ζητήσει μία ανάληψη 400 ευρώ από το συγκεκριμένο καζίνο στις 29/10. Έχουν ως πολιτική το μέγιστο των 3 εργάσιμων ημερών και αυτές έχουν περάσει. Μίλησα πολλές φορές μαζί τους στην υποστήριξη και το μόνο που λένε είναι να κάνω υπομονή χωρίς να δίνουν κάποια εξήγηση για την καθυστέρηση.
Γεια σου Δημητρινχιο,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Malina Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
