Magic Red Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια, μπορεί το Magic red να σας κλείσει με διαφωνίες σχετικά με την ασφάλεια, μια μέρα πριν λάβετε το 30% μετρητά; Ενώ οι κανόνες πέδησης επίσης;

θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Αγαπητέ franciscus,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να κατανοήσουμε πλήρως ποιο είναι το πρόβλημα; Κλείστηκε ο λογαριασμός σας; Ποιοι κανόνες έσπασαν το καζίνο; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Γκουρού,

Έπαιξα ως καλός τζογαδόρος με τον Magig red ... για πολύ καιρό ήμουν ασημένιος, και ξαφνικά μου τηλεφώνησαν περίπου 200 ευρώ μετρητά και αναβάθμισα σε Premium ... τον προσωπικό μου λογαριασμό Patricia, ξεκινήσαμε πολύ ωραία ... Μόλις έκλεισα ήδη τον λογαριασμό στην αρχή για να είμαι ασφαλής με τα τυχερά παιχνίδια, τότε άρχισαν να λένε περίπου 30 μετρητά πίσω για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις μου, δεν έκανα ποτέ (δικό μου λάθος) και είχα κάποιες δυνατότητες ... οπότε τότε μου είπε την 1 ή την 13 του μήνα μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή μετρητών .... το πρώτο ποσό ήταν επιστροφή μετρητών 523 ευρώ .... τότε μία φορά 50 € και 300 €, αλλά ξεκινήσαμε αργότερα με διαφωνίες σχετικά με το ασφαλές παιχνίδι. .. ήμουν στο Lockdown στη Νότια Αφρική και συμφώνησα ότι η επόμενη πληρωμή θα γίνει δύο μέρες αργότερα, λόγω της πτήσης μου πίσω στην Ευρώπη στις 13juki ...... τότε μετά από μένα που είμαι λίγο άδικο ... μου είπαν ime δεν είμαι υπεύθυνος ..... έκλεισαν τον λογαριασμό μου ... Τους είπα να ανοίξουν ξανά επειδή συμφώνησα να είμαι άδικος, και είπα συγνώμη ..... αλλά επίσης όπου δεν είναι απολύτως δίκαιο με το να δίνω χρήματα ως μπόνους ... έτσι τα μετρητά μου από τις 13 Ιουλίου δεν υπολογίστηκαν ποτέ και τώρα έκλεισαν και ήθελαν πρώτα να ανοίξουν ... πήραν στιγμιότυπα οθόνης και μετά το έκλεισαν. Είπα ότι θα το αναλάβουν με το GURU, μου είπαν ότι δεν κάνουν δουλειά μαζί σας και λογαριάζουν καθώς το premium μέλος είναι κλειστό λόγω του γεγονότος ότι νομίζουν ανεύθυνο τζόγο ....

Ελπίζω να το λύσουμε ...

ευγενικά, Ντέιβ

Σας έστειλα μερικά στιγμιότυπα οθόνης

Αγαπητέ Franciscus,

Έλεγξα όλα τα στιγμιότυπα οθόνης σας. Παρόλο που δεν βρήκα τη συνομιλία που οδήγησε το καζίνο στο κλείσιμο του λογαριασμού σας, έκλεισε επειδή το καζίνο ένιωσε ότι έχετε κάποιο πρόβλημα με τον τζόγο. Οποιοδήποτε καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη σε περίπτωση που εμφανίσει οποιαδήποτε συμπεριφορά που υποδεικνύει εθισμό στα τυχερά παιχνίδια. Στην πραγματικότητα, το θεωρούμε υπεύθυνο και η προστασία του παίκτη είναι πολύ υψηλής ποιότητας.

Σε αυτήν την περίπτωση, όταν ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος, δεν μπορεί να ανοίξει ξανά και δεν μπορείτε να λάβετε το μπόνους επιστροφής χρημάτων. Επιπλέον, για τη λήψη μπόνους - το καζίνο μπορεί να αρνηθεί να σας δώσει μπόνους για οποιονδήποτε λόγο.

Ζητώ συγνώμη, αλλά μέχρι στιγμής, πιστεύουμε ότι το καζίνο προχώρησε σωστά. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσε να υποστηρίξει την υπόθεσή σας, μην διστάσετε να με ενημερώσετε και θα το ρίξω μια ματιά, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία.

Μην ανησυχείτε, σας ευχαριστούμε για το χρόνο και πάλι

ευγενικά, Ντέιβ

Franciscus, σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση!

Απορρίπτω αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.