Αρχική σελίδαΠαράποναMad Money Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Mad Money Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 420 €

Mad Money Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/02/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Το καζίνο ενημέρωσε για προβλήματα με τους επιλεγμένους παρόχους πληρωμής και ζήτησε από τον παίκτη να επιλέξει άλλον, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα τα χρήματα στάλθηκαν στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Ο παίκτης δεν έχει επιβεβαιώσει εάν τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό του, οπότε αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Το καζίνο δεν πληρώνει τα κέρδη... η συνομιλία λέγεται ότι δεν μπορεί να δώσει καμία πληροφορία, αναβάλλεστε μέσω email. Ο λογαριασμός επικυρώθηκε με επιτυχία και έλαβα επιβεβαίωση του αιτήματος ανάληψης..... αυτό είναι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Dannyking74,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψη σας και εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Ζητήθηκε στις 11/12/22 και χρησιμοποιήθηκε μπόνους. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού έχουν εκπληρωθεί και τις δύο φορές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Dannyking74, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Dannyking74,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με τα προβλήματα με τις αναλήψεις των κεφαλαίων σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημά σας.


Αγαπητέ Mad Money Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να δώσετε κάποιο συγκεκριμένο λόγο για τον οποίο ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με τις αναλήψεις των κερδών του;

Ελπίζω να ακούσω νέα σου σύντομα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα,


Λόγω του προβλήματος τραπεζικής μεταφοράς, αναγκαστήκαμε να μεταφέρουμε τις πληρωμές σε εναλλακτικές μεθόδους, οι οποίες προκάλεσαν κάποιες καθυστερήσεις και λάβαμε ένα μικρό αντίγραφο ασφαλείας. Γνωρίζουμε την απόσυρση των παικτών και αυτό θα διευθετηθεί το συντομότερο. Ελπίζουμε οποιαδήποτε μέρα τώρα να μπορούμε να στείλουμε αυτό στον παίκτη. Ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση.


Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Mad Money.....Έχω ζητήσει την ανάληψη στον λογαριασμό μου στο Mifinity eWallet. Δεδομένου ότι είναι δυνατή η κατάθεση στο Mifinity χωρίς περαιτέρω προβλήματα, θα πρέπει να είναι δυνατές και αναλήψεις. LG

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την εξήγηση, Mad Money Casino!


Αγαπητέ Dannyking74, μπορέσατε να ζητήσετε νέα ανάληψη μέσω του Mifinity; Παρακαλούμε, ενημερώστε μας πότε θα διεκπεραιωθεί το αίτημά σας από το καζίνο, ώστε να γνωρίζουμε ότι το πρόβλημά σας εξελίσσεται σε θετικό αποτέλεσμα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Πλήρωσα στις 11 Δεκεμβρίου και στις 13 Δεκεμβρίου μέσω του Mifinity και ζήτησα επίσης ανάληψη στο Mifinity. Στις 22 Δεκεμβρίου...έτσι σήμερα έγινε άλλη μια κατάθεση μέσω Mifinity. Στο μεταξύ έχω λάβει 3 email σχετικά με μια πιθανή πληρωμή.....Έχω αρχίσει να αισθάνομαι ότι με ξεσκίζουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Συγγνώμη για την παρεξήγηση, οπότε αρχικά ζητήσατε απόσυρση στο Mifinity; Από το μήνυμα του καζίνο κατάλαβα ότι θα μπορούσε να είχε ζητηθεί μέσω της συνήθους τραπεζικής μεταφοράς.

Λοιπόν, Dannyking74, σε ρώτησε το καζίνο για κάποια άλλη πιθανή μέθοδο ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Όχι...το καζίνο δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου για αυτό. Δεν ζητήθηκε ποτέ τραπεζικό έμβασμα. Μόνο Mifinity!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για τη διευκρίνιση, Dannyking74!


Αγαπητέ Mad Money Casino, θα το εκτιμούσαμε πραγματικά αν επικοινωνούσατε με τον παίκτη για να μάθετε ποια εναλλακτική μέθοδος πληρωμής μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πληρώσει τα κέρδη του, καθώς ισχυρίζεστε ότι υπήρξαν κάποια προβλήματα από την πλευρά σας. Εναλλακτικά, ενημερώστε μας εάν πρόκειται να το διορθώσετε και παρέχετε ανάληψη με την αρχική μέθοδο που χρησιμοποιούσε ο παίκτης.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Αγαπητή Ομάδα Γκουρού του Καζίνο.....Θα ήθελα να σας στείλω κάποια στοιχεία (στιγμιότυπα οθόνης ή email) που αποδεικνύουν πώς το καζίνο αποβάλλει τους παίκτες. Δεν μπορεί το Mad Money να λειτουργεί έτσι και το Casino Guru να ανέχεται αυτόν τον τρόπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα,


Ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση στην επικοινωνία. Έχετε λογαριασμό Skrill που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε;


Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Όχι, αλλά Neteller...αν είναι επίσης δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Ειλικρινά λοιπόν....τι είδους τρόπος είναι αυτός να κοροϊδεύεις τους παίκτες; Υπάρχουν συνεχώς email που λένε ότι πρέπει να πληρώσεις αμέσως και μετά δεν συμβαίνει τίποτα. Αλλά το κύριο πράγμα είναι να στέλνετε επιμελώς διαφημιστικά email με δωρεάν περιστροφές. Τι νόημα έχει αν το Mad Money δεν πληρώσει;

Το καζίνο θα πρέπει να κλείσει....κανείς δεν μπορεί πλέον να καταθέσει εκεί. Αυτή είναι η μεγαλύτερη απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mad Money Casino, θα θέλαμε να σας ρωτήσουμε για τυχόν ενημερώσεις. Είναι δυνατή η αποστολή των κερδών στον παίκτη μέσω Neteller;

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια,


Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση. Δεν έχουμε Neteller να πληρώσουμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε Skrill, AstroPay ή Crypto αυτήν τη στιγμή. Έχετε κάποια από αυτές τις μεθόδους.


Θα ελέγξω επίσης αν το Mifiniti είναι ακόμα δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Dannyking74, θα θέλατε να ελέγξετε αν έχετε λογαριασμό μεταξύ των τρόπων πληρωμής που προσφέρει το καζίνο; Και αν όχι, θα σας πείραζε να δημιουργήσετε ένα για να μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη;

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Dannyking74, ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Έκανα την ανάρτησή σας ιδιωτική, ώστε μόνο οι εμπλεκόμενοι να μπορούν να δουν την ταυτότητά σας.


Αγαπητέ Mad Money Casino, μπορείτε να ελέγξετε την τελευταία ανάρτηση του παίκτη, θα ήθελε να λάβει τα κέρδη μέσω του Astropay και να σας παράσχει την ταυτότητα. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας πότε θα διεκπεραιωθεί η πληρωμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Δεν νομίζω ότι το Mad Money θα πληρώσει... ήταν αναμενόμενο. Κατά τη γνώμη μου, αυτό το καζίνο δεν επιτρέπεται πλέον να διαφημίζεται εδώ. Μπείτε στη μαύρη λίστα και τέλος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα,


Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες του AstroPay. Θα το προσθέσω στον λογαριασμό σας και θα το στείλω στη λογιστική για πληρωμή. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και λυπάμαι για την καθυστέρηση.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αυτή η ανάληψη καταβλήθηκε την 1/02 μέσω Mifniti στο ακέραιο.


Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Έχω γράψει αρκετές φορές ότι δεν έχω λάβει τίποτα. Δεν έχω ιδέα πού μεταφέρατε το ποσό. Αλλά εντάξει....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mad Money Casino, μπορείτε να στείλετε κάποια επιβεβαίωση ότι τα χρήματα καταβλήθηκαν στις 2.1.23; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου natalia.b@casino.guru .

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα,


Έχω στείλει απόδειξη πληρωμής. Αυτό καταβλήθηκε στον λογαριασμό των παικτών Mifniti στις 1/2/23


Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Dannyking74, μου εστάλη επιβεβαίωση από το καζίνο ότι τα χρήματα καταβλήθηκαν στις 02.01.2023 στον λογαριασμό Minfinity που χρησιμοποιήσατε αρχικά για να ζητήσετε την ανάληψη. Μπορείτε να ελέγξετε αν λάβατε τα χρήματά σας;

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Dannyking74,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα