Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών του από το καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα μηνύματά μας.
περιμένουν αμοιβή 900 ευρώ εδώ και 11 μήνες! κατηγορούν το ezeewallet αλλά τον περασμένο μήνα μπόρεσα να τους πείσω να επιστρέψουν τα χρήματα στο καζίνο, ώστε να μπορώ να αλλάξω σε astropay.
και gess τι ακόμα δεν λεφτά....
τι μπορώ να κάνω ?
Αγαπητέ Joelren,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Mad Money Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Εξήγησε το καζίνο γιατί η ανάληψη δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί; Καταλαβαίνω καλά ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση λογαριασμού;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.