Αρχική σελίδαΠαράποναLucy's Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Lucy's Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 130

Ποσό: 698 €

Lucy's Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 18/04/2022 | Μη επιλυμένο : 04/05/2022
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο lucyscasino.com δεν θα πληρώσει τα χρήματά μου. Κάθε φορά ακυρώνουν την αίτηση πληρωμής, επικαλούμενοι τεχνική βλάβη. Νομίζω ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη! Πώς μπορώ να υποβάλω μια καταγγελία για την αφαίρεση της άδειας από αυτούς τους απατεώνες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ VVZ1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία. Κάποτε με πλήρωσαν ακόμη και για 100$, αλλά ταυτόχρονα έχω καταθέσεις για 400$. Γράφουν ότι έχουν «τεχνική βλάβη» και δεν δίνουν συστάσεις. Είμαι παίκτης με 11 χρόνια εμπειρία, ξέρω όλα τα κόλπα των απατεώνων, δεν έχει νόημα να τους γράψω. Μπορείτε να μου πείτε πώς να τους αφαιρέσω την άδεια;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, VVZ1, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

file Ακύρωσαν την απόσυρσή μου 5 φορές λόγω «τεχνικής βλάβης» και σήμερα αποφάσισαν απλώς να σταματήσουν να απαντούν υπό το πρόσχημα της επιταγής. Θέλω να ξέρουν όλοι ότι είναι απατεώνες


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

«Ένας παίκτης από τη Ρωσία δυσκολεύεται να αποσύρει χρήματα».

Θα ήθελα να σε διορθώσω, δεν είμαι από τη Ρωσία, αλλά από την Ουκρανία, δεν ξέρω γιατί επιλέγεται η Ρωσία εδώ.

Η Ρωσία διεξάγει έναν επιθετικό πόλεμο εναντίον της χώρας μου, η πόλη στην οποία ζούσα καταστράφηκε ολοσχερώς, σας ζητώ να διορθώσετε τη χώρα μου σε "Ουκρανία". Πρόκειται για 2 εντελώς διαφορετικές χώρες όπως οι ΗΠΑ και το Ιράκ. Σας ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου VVZ1,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Lucy's Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;


Vladymyr, δεν μπορώ να αλλάξω τη χώρα σου για σένα. Το επιλέξατε όταν καταχωρούσατε το προφίλ σας. Επίσης, μπορείτε να το αλλάξετε στο προφίλ σας στο επάνω δεξιό μενού, να κάνετε κλικ στις ρυθμίσεις και να με ενημερώσετε αν θα καταφέρετε να το αλλάξετε. Στη συνέχεια θα διορθώσω το κείμενο στην περίληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Προώθησα τον σύνδεσμο προς το Lucy's Casino σε αυτήν την καταγγελία και έκλεισαν τον λογαριασμό μου για έλεγχο, αυτοί οι απατεώνες δεν θα επικοινωνήσουν ούτε με εσάς ούτε με εμένα. Καλύτερα ας προσπαθήσουμε να γράψουμε μια καταγγελία από τον κάτοχο της άδειας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο άδειας χρήσης, μπορείτε να το κάνετε στέλνοντάς του ένα email εδώ: certria@gaminglicences.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Lucy's Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έστειλα email σε αυτούς τους απατεώνες, δεν απαντούν σε παράπονα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα