LuckyMax Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη των κερδών μου από τον λογαριασμό μου, συνεχίζουν να λένε ότι το σύστημα ανάληψης της κάρτας τους είναι χαλασμένο, αυτό συνεχίζεται εδώ και 2 εβδομάδες και δεν υπάρχει ακόμη

Αγαπητέ Jonnys,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το LuckyMax Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί σχετικά με κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;
• Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια,

Μου έχει προταθεί μια άλλη μέθοδος ανάληψης που είναι η κρυπτογράφηση, δεν χρησιμοποιώ κρυπτογράφηση. Η Luckymac προσφέρει επίσης μια μέθοδο τραπεζικής μεταφοράς, αλλά λέω ότι δεν είναι διαθέσιμη στον εαυτό μου. Οι καταθέσεις με κάρτα λειτουργούν απλώς με τη μέθοδο ανάληψης «δεν λειτουργεί».

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και στις δύο κάρτες καθώς μου ζήτησαν να δοκιμάσω άλλη κάρτα. Έχω αποσυρθεί με επιτυχία στο παρελθόν.

Σας έστειλα αυτό μαζί με φωτογραφίες.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Ευχαριστώ πολύ

Τζόνι ****

Ευχαριστώ για το email σας

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Καθώς το καζίνο πρόσφερε την πληρωμή σε κρυπτογράφηση, θα σας παροτρύνω να εξετάσετε αυτήν τη δυνατότητα για πληρωμή. Παρακαλώ ενημερώστε με για την απόφασή σας.

Αγαπητέ/-ή Jonnys,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.