Αρχική σελίδαΠαράποναLuckyGreen Casino - Ο παίκτης βιώνει μια ξαφνική μείωση της ισορροπίας.

LuckyGreen Casino - Ο παίκτης βιώνει μια ξαφνική μείωση της ισορροπίας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$1.000

LuckyGreen Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε αναφέρει πρόβλημα με τον λογαριασμό του στο καζίνο, όπου τα κέρδη του στο παιχνίδι είχαν εξαφανιστεί και το υπόλοιπο του λογαριασμού του είχε μειωθεί σημαντικά. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με το καζίνο, ο εκπρόσωπος είχε απορρίψει τις ανησυχίες του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες και στοιχεία από τον παίκτη για να διερευνήσει περαιτέρω το θέμα. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στα ερωτήματα της ομάδας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προσφέρουμε πιθανές λύσεις. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε, αλλά η επιλογή του παίκτη να το ανοίξει ξανά στο μέλλον παρέμεινε.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

κόλαση

Πήρα ένα χαρακτηριστικό για ναός 4 $
Η οθόνη πάγωσε, φόρτωσα ξανά την οθόνη και τα παιχνίδια ήταν δωρεάν, αυτά είχαν φύγει και ο λογαριασμός μου εμφανίστηκε μείον 239 $, μετά επανεξέτασα στο κύριο διάλεξα ένα διαφορετικό παιχνίδι και πήγα από 2000 $ στο άδειασμα σχεδόν σαν εμπορευματικό τρένο που πέφτει, καταθέτω και έλαβα άλλα 250 $ σε προωθητικά μπόνους και Ήμουν κατευθείαν σαν να κρυώσει το προφίλ του παίκτη μου. Επικοινωνώ με τη συνομιλία γιατί πρέπει να έχω ώρες για την απάντησή τους, πώς τους συνέβη και διάβασα τη συνομιλία με τον κεντρικό υπολογιστή που είπε ότι έπαιζα λειτουργία επίδειξης και ότι δεν έπαιζα παιχνίδι ή έπαιζα. με απογοήτευσε σαν ηλίθιος και δεν απευθυνόμουν ποτέ ή δεν είχα επιλύσει το πρόβλημα και συνέβη πριν από τα ίδια στοιχήματα, προσπάθησα να παίξω ιστορικό παιχνιδιών και εποχών και δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτά τα τυχερά παιχνίδια στο Διαδίκτυο εδώ και δύο χρόνια, ξέρω ότι πάω και αντιμετωπίζω σαν αυτό είναι σαν μια ηλίθια σκατά..

Αρκετά αστείο όταν το παιχνίδι ναός του ναού έπεσε σε δωρεάν περιστροφές, είχα πάνω από 3.000 $ στον λογαριασμό μέσα σε λίγα λεπτά, όπως το πάγωμα επανέκαμψε το προφίλ του παίκτη μου Nd έχασα πολλά σαν βροχή φορτίου κάτω από αυτόν ο παίκτης μου κρύωσε τώρα αν δεν με φέρονται σαν isiot που δεν απαντά στη συγκεκριμένη ερώτησή μου ή προσπαθώ να λύσω το πρόβλημα, γαμώ αυτό δεν είναι αυστραλιανό τι κάνω θέλω να κλείσω τον λογαριασμό και να τους εκθέσω αυτό είναι i

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jqn96xkqm7,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ?

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση ως παίκτης με αυτό το καζίνο δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό τυχερών παιχνιδιών ή παιχνιδιών και συνεχίζουν να λένε ότι δεν έπαιζα το παιχνίδι, λέγοντάς με σαν να είμαι λάτρης, απαντούν το ίδιο πράγμα κάθε φορά και δεν μπορούν να εξηγήσουν πώς πήγε ο λογαριασμός μου μείον $ -239 λέγοντας ότι έπαιζα λειτουργία επίδειξης, έπαιζα τζόγο για 20 χρόνια, δεν είμαι ηλίθιος, αλλά το βουρτσίζουν σαν τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, jqn96xkqm7, για την απάντησή σας.

  • Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε απευθείας το ιστορικό του παιχνιδιού από το καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε κάνατε την τελευταία σας κατάθεση πραγματικών χρημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, απέδωσα χθες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

γεια το ίδιο ossue συνέβη ξανά τώρα προσπάθησαν να μου πουν ότι έπαιζα σε άλλο ιστότοπο καζίνο είναι αστείο, απλώς εκτρέπουν το θέμα αντιμετωπίζοντάς με σαν να είμαι ηλίθιος filefilefilefilefile

ναι αυτό είναι πέρα από ένα αστείο και χρειάζονται ώρες για να απαντήσουν σε ένα μέτρο, έτσι είναι σαν πινγκ πονγκ και απλά προσπαθούν να σε φθείρουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jqn96xkqm7,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά τα πολυάριθμα τυχαία στιγμιότυπα οθόνης δεν μας βοηθούν να πλησιάσουμε περισσότερο στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

  • Θα μπορούσατε να παράσχετε πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη ώρα που παρουσιάστηκε το πρόβλημα;
  • Επιπλέον, μοιραστείτε λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Συναντήσατε μηνύματα σφάλματος;
  • Έχετε στιγμιότυπα οθόνης που εμφανίζουν ξεκάθαρα το όνομα του καζίνο μαζί με το ζήτημα;
  • Προσπαθήσατε να ζητήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού απευθείας από το καζίνο;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jqn96xkqm7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα