LuckyDreams Casino - Τα κέρδη και η ανταμοιβή του τζάκποτ του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω εικαζόμενης παραβίασης των ορίων στοιχήματος.

Έκανα το στοίχημα και συνέχισα να παίζω και κέρδισα έως και 5.000 και έκανα ανάληψη αφού πέρασα από επαλήθευση για πολλά χρόνια, και μετά σχεδόν 24 ώρες αργότερα η απόσυρσή μου απορρίφθηκε και με ενημέρωσε ότι στοιχημάτισα πάνω από το όριο πονταρίσματος ενώ έπαιρνα μπόνους..

Τα πράγματα είναι όλα online καζίνο. Έπαιζα ΟΡΙΣΜΕΝΟ όριο στοιχήματος και περιορισμένα μη επιλέξιμα παιχνίδια ενώ το BONUS, είναι όπως όταν αλλάξατε το στοίχημα $ στο ποσό που υπερβαίνει το όριο στοιχήματος μπόνους, τα παιχνίδια θα σταματήσουν και θα εμφανιστούν στην οθόνη και θα δείξουν ότι είστε εκτός Bet Οριο..

όταν έπαιζα κατά τη διάρκεια του στοιχήματος, έβαζα υψηλό στοίχημα μερικές φορές, αλλά όχι όλες τις φορές, επειδή δεν ήξερα ότι υπάρχει όριο στοιχήματος, απλώς ήξερα ότι μετά την απόρριψή μου η απόσυρσή μου απορρίφθηκε ότι το ποντάρισμα του ορίου στοιχήματος είναι $8.

Έπαιζα σαν No idea μέχρι το τέλος του στοιχήματος και συνέχισα να παίζω για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι το υπόλοιπό μου 5000$ που κέρδισα, ήμουν ευχαριστημένος με την επεξεργασία της ανάληψης, ακολούθησα το βήμα και έκανα την επαλήθευση και ενημερώθηκα από την υποστήριξη πελατών ότι τα χρήματα πρέπει να υπάρχουν στον λογαριασμό μου εντός 24 ωρών. Και 24 ώρες αργότερα η απόσυρση Απορρίφθηκε.

Το Lucky Dream απλά δεν με πλήρωσε, ούτε καν αυτό που κέρδισα μετά το ποντάρισμα, επίσης κέρδισα μεγάλο τζάκποτ $1350 αφού έκανα το στοίχημα πριν από πολύ καιρό και δεν πλήρωσα.

Γεια σας vbll2526,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LuckyDreams Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είναι αυτό το πρώτο σας μπόνους που χρησιμοποιήσατε στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι δεν αποτελεί ακόμη βιομηχανικό πρότυπο ότι το καζίνο περιορίζει το μέγιστο στοίχημα και ο παίκτης είναι υπεύθυνος να ακολουθήσει τους κανόνες μπόνους εάν διεκδικήσει έναν. Εάν στοιχηματίσατε πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο, το καζίνο είχε το δικαίωμα να κατασχέσει οποιοδήποτε υπόλοιπο που δημιουργήθηκε από αυτό το μπόνους.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

δεν ήταν το πρώτο μπόνους, έπαιζα το Lucky dreams για χρόνια αλλά δεν κέρδισα πριν από κάθε κατάθεση όλα χαμένα (πολλά πολλά ???k) και αυτό κερδήθηκε για πρώτη φορά σε αυτό το καζίνο.. μέχρι στιγμής από τις 14 Αυγούστου κάθε φορά Επικοινώνησα και τους εξήγησα για να τους ρωτήσω ξανά, ακούγεται ότι "υπέρβαση του ορίου στοιχήματος" "και επίσης ξεπέρασα το όριο πονταρίσματος μετά το στοίχημα" .. με έκανε ακόμη περισσότερο να μπερδευτώ ότι κάνω λάθος που ποντάρω 12,5 $ μετά το στοίχημα ???

αφού ολοκληρώθηκε το στοίχημα ναι, πόνταρα btw $2-$8 και το τελευταίο παιχνίδι που έπαιξα είναι το ElvisFrog. Πόνταρα 12,5 $ και κέρδισα σωρούς σε δωρεάν περιστροφές δύο φορές επίσης Major Jackpot, γι' αυτό είμαι πάνω από 5 χιλιάδες και έκανα Ανάληψη στα 5000 $. Το μόνο που λέω μου έπεσε και το τζάκποτ της νίκης μου. Συνέβη μετά το ποντάρισμα!! Πέρασε πολύς καιρός μετά το στοίχημα.

Όπως είπατε «το καζίνο είχε το δικαίωμα να κατασχέσει οποιοδήποτε υπόλοιπο που δημιουργήθηκε από αυτό το μπόνους».

Αλλά πρέπει να πληρώσει αυτό που κέρδισα μετά το στοίχημα ή τουλάχιστον να μου πληρώσει το μεγάλο Τζάκποτ που κέρδισα…

Έχασα χρήματα στο Lucky Dreams Casino πολύ περισσότερο από αυτό, έχασα ήδη πολλά από αυτό το καζίνο, αλλά την πρώτη φορά που κέρδισα ποτέ εδώ σε αυτό το καζίνο, τότε το καζίνο είχε λόγο να μην με πληρώσει.

Γεια σας, ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση από τον γκουρού, παρακαλώ;

Γεια σας vbll2526,

Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας και οποιαδήποτε επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; nikolas.b@casino.guru ?

Γεια, Νικ. Έχετε λάβει email που έστειλα;

Γεια σου νικ.

πως παει με την υποθεση?

Γεια σας vbll2526,

Συγγνώμη για τη σύντομη καθυστέρηση, καθώς έπρεπε να εξετάσουμε το ιστορικό παιχνιδιών σας. Δυστυχώς, καθώς πραγματικά στοιχηματίσατε πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο παίζοντας με μπόνους, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία. Παρακαλούμε να διαβάζετε πάντα τους όρους μπόνους πριν αποδεχτείτε οποιοδήποτε είδος μπόνους σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο, καθώς τα περισσότερα από αυτά έχουν κάποιο είδος μέγιστου κανόνα στοιχήματος είτε σε ένα δεδομένο ποσό είτε σε % κατάθεσης/μπόνους.

Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν σύστημα όπου ο παίκτης δεν επιτρέπεται να στοιχηματίζει πάνω από το επιτρεπόμενο όριο, αλλά αυτό δεν είναι ακόμη ένα πρότυπο του κλάδου και οι παίκτες πρέπει να ακολουθούν τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε πάντα τους ατομικούς όρους μπόνους και τους Γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους, καθώς στη συγκεκριμένη περίπτωση, το μέγιστο στοίχημα ήταν ορατό αμέσως -

Λυπάμαι που δεν μας επετράπη να σας βοηθήσουμε, αλλά το καζίνο δεν έκανε τίποτα κακό και ακολούθησε την πολιτική του όπως θα έπρεπε.

Σας εύχομαι καλή τύχη στο μέλλον και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος