LuckyDreams Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τα αρχεία παιχνιδιού και τα προβλήματα κατάθεσης.

Η κατάθεσή μου δεν μπήκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Έφτασα να συνομιλήσω και τους έστειλα απόδειξη κατάθεσης. Μου είπαν να περιμένω και θα είναι σε λίγο. Συνέχισε τον έλεγχο και τίποτα. Επικοινώνησα ξανά για συνομιλία και μου είπαν ότι έχει κατατεθεί και παιχτεί. Δεν έπαιξα και έλεγξα το ιστορικό μου. Παίχτηκε ένα παιχνίδι που δεν έπαιξα. Ξέρω ότι ακούγεται σαν τύψεις του τζογαδόρου, αλλά το παιχνίδι δεν το έπαιξα εγώ. Οι καιροί δεν αθροίζονται επίσης. Το παιχνίδι παίχτηκε επίσης 15 φορές με 2 δολάρια ανά περιστροφή. Ούτε μια περιστροφή δεν πλήρωσε τίποτα και το 30 έφυγε σε ένα λεπτό; Δεν θα έμενα ποτέ σε ένα παιχνίδι μετά από πέντε περιστροφές αν δεν πλήρωνε τίποτα! Φυσικά το 30 μου έχει φύγει και δεν είναι καν το 30. Είναι οι ευγενικές απαντήσεις και η έλλειψη προσπάθειας να το εξετάσω περαιτέρω. Τα παιχνίδια δυσλειτουργούν

Αγαπητέ peterliz0928,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με την κατάθεσή σας στο διαδικτυακό καζίνο.

Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία κατάθεσης;

• Συγκεκριμένα, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο και τυχόν αριθμούς αναφοράς ή αναγνωριστικά συναλλαγής που σχετίζονται με την κατάθεση;
• Επιπλέον, εάν έχετε μεταγραφές ή αρχεία της επικοινωνίας σας με την υποστήριξη συνομιλίας σχετικά με αυτό το ζήτημα, θα ήταν χρήσιμο να τα ελέγξετε επίσης.
• Ήταν η πρώτη σας περίοδος παιχνιδιού σε αυτό το καζίνο;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν παραχωρήσατε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο σε τρίτο μέρος;

Επιπλέον, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή peterliz0928,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Έκτοτε έκλεισα τον λογαριασμό μου. Υπάρχει λόγος εναντίον μου.

Δεν έπαιξα αυτό το παιχνίδι. Αρνήθηκαν καν να το σκεφτούν, αλλά μπορεί να ήταν λάθος του καζίνο.

Παρακαλώ κλείστε το παράπονό μου γιατί δεν αξίζουν τον χρόνο μου.

Σας ευχαριστούμε, peterliz0928, για την παροχή αυτών των πληροφοριών. Κατανοούμε την άποψή σας σχετικά με την κατάσταση και επίσης λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο. Τώρα θα προχωρήσουμε στο κλείσιμο της καταγγελίας σας αναλόγως. Εάν έχετε περαιτέρω ανησυχίες ή απορίες στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.