Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της.
Είχα ένα πρόβλημα με αυτό το καζίνο με την πιο πρόσφατη απόσυρσή μου. Είχα ζητήσει ανάληψη πριν από 11 ημέρες για το ποσό των $990. Δεν έχω λάβει αυτό το ποσό μέχρι στιγμής. Κατέθεσα επίσης 60 $ σε ένα σημείο. Αυτό έχει αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου και δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Είναι σχεδόν αδύνατο να προσπαθήσω να λάβω την κατάθεση των $60 πίσω και τώρα ανησυχώ πολύ ότι θα είναι η ίδια ιστορία για την ανάληψη των 990 από τον λογαριασμό μου στο καζίνο που φαίνεται να έχει επίσης εξαφανιστεί. Συνήθως δεν προβάλλω αυτού του είδους τις αξιώσεις δημόσια, αλλά ήταν τόσο δύσκολη η προσπάθεια να επιλυθεί έγκαιρα αυτό το πρόβλημα, πόσο μάλλον να είναι ένα μεγάλο ποσό που μου χρωστούσε που εξαφανίστηκε, δεν ξέρω πού.
Γεια σου georgenol,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LuckyBull Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Χαίρετε!,
ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Έχει επαληθευτεί από τις 29 Οκτωβρίου 2022. Τα κέρδη μου συσσωρεύτηκαν με πραγματικά χρήματα, κανένα μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε ανά πάσα στιγμή. Η τελευταία φορά που μίλησα στο Καζίνο ήταν μέσω email. Είχα υποβάλει τα τραπεζικά μου έγγραφα, τα οποία ζητήθηκαν από τη ζωντανή συνομιλία τους, για να δείξω ότι δεν είχαν ληφθεί χρήματα από τότε που έκανα το αίτημά μου για την ανάληψη μου που είχε γίνει αποδεκτό και διεκπεραιώθηκε. Δεν έχω λάβει νέα από αυτούς από τότε που παρείχα τα έγγραφά μου τουλάχιστον πριν από 48 ώρες.
ευχαριστώ πολύ ευγενικά.
Νόλα