Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει επανειλημμένα κολλήματα παιχνιδιού μετά την τοποθέτηση στοιχημάτων, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα χαμένα χρήματα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
The player from Ireland is experiencing repeated game crashes after placing bets, which results in lost money. The complaint was rejected as the player was not eligible for a refund.
Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει επανειλημμένα κολλήματα παιχνιδιού μετά την τοποθέτηση στοιχημάτων, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα χαμένα χρήματα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
Απολύτως φρικτό, εκεί τα παιχνίδια συντρίβονται κάθε φορά, στην πρώτη εικόνα, το παιχνίδι χάλασε αφού έβαλα το στοίχημα όταν επέστρεψα ήταν 27x, αλλά φυσικά το στοίχημά μου λήφθηκε, αλλά επειδή το παιχνίδι χάλασε, έχασα τα χρήματα,
Δεν συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτό το καζίνο σε κανέναν
Absolutely horrible, there games crash everytime, in the first picture, the game crashed after I placed the bet when I got back in was a 27x , but of course my bet was taken but because the game crashed I lost the money,
Absolutely not recommend this casino to anyone
Γεια σου mtrlucian,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LuckyBlock Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Παρουσιάζεται το πρόβλημα σε πολλά παιχνίδια; Τα στοιχήματα κατά τη διάρκεια της συντριβής είναι ορατά στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello mtrlucian,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with LuckyBlock Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Does the issue occur in multiple games? Are the bets during the crash visible in your betting history? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια ο λογαριασμός μου δεν είναι επαληθευμένος, και επίσης κλείνω τον λογαριασμό, επειδή ήταν πολύ απογοητευτικό, το παιχνίδι και τα παιχνίδια συνεχίζουν να συνθλίβονται, το μόνο που ζήτησα ήταν τα χρήματα που κατέθεσα, ήταν λίγο πάνω από 100 USD, ναι το crash συνέβη σε όλα τα παιχνίδια που έπαιξα, (ρεαλιστικά παιχνίδια, παιχνίδια με κόκκινη τίγρη, παιχνίδια με σιδηροπρίονο, παιχνίδια χωρίς όρια κ.λπ...) Ζήτησα επιστροφή χρημάτων, αλλά λένε ότι το εξετάζουν
Hi my account isn't verified, and I also close down the account, because was very frustrating, playing and the games keep on crushing, all I asked Was for the money I deposited, was a little bit over 100 usd,yes the crash happened in all the games I played,(pragmatic games, red tiger games, hacksaw games, no limit games etc...) I did asked for a refund but they say they are looking into it
Γεια σου mtrlucian,
Αν δεν σας έμειναν χρήματα, που σημαίνει ότι έπαιξατε την κατάθεσή σας και ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει τίποτα. Δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα καζίνο, αλλά να παίξετε με το υπόλοιπο και στη συνέχεια να περιμένετε επιστροφή χρημάτων για αυτό.
Καθώς δεν σας είχε απομείνει υπόλοιπο και δεν υπάρχει δυνατός τρόπος να προσκομίσετε σχετικές αποδείξεις σχετικά με το ιστορικό στοιχημάτων σας και ότι τα χρήματα δεν πιστώθηκαν ή πιστώθηκαν λανθασμένα σε εσάς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.
Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος να σας βοηθήσουμε;
Hello mtrlucian,
Unless you had any money left, which means you played away your deposit, and your account is now closed, the casino is not obligate to refund anything. You can't experience issues with a casino but still play with the balance and then expect a refund for it.
As you had no remaining balance left, and there is no possible way to provide a relevant evidence regarding your betting history and that the money was not credited or credited incorrectly to you, there isn't much we can do.
Is there any other way we could assist you with?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.