Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει επανειλημμένα κολλήματα παιχνιδιού μετά την τοποθέτηση στοιχημάτων, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα χαμένα χρήματα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
Απολύτως φρικτό, εκεί τα παιχνίδια συντρίβονται κάθε φορά, 
στην πρώτη εικόνα, το παιχνίδι χάλασε αφού έβαλα το στοίχημα όταν επέστρεψα ήταν 27x, αλλά φυσικά το στοίχημά μου λήφθηκε, αλλά επειδή το παιχνίδι χάλασε, έχασα τα χρήματα,
Δεν συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτό το καζίνο σε κανέναν
Γεια σου mtrlucian,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LuckyBlock Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Παρουσιάζεται το πρόβλημα σε πολλά παιχνίδια; Τα στοιχήματα κατά τη διάρκεια της συντριβής είναι ορατά στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια ο λογαριασμός μου δεν είναι επαληθευμένος, και επίσης κλείνω τον λογαριασμό, επειδή ήταν πολύ απογοητευτικό, το παιχνίδι και τα παιχνίδια συνεχίζουν να συνθλίβονται, το μόνο που ζήτησα ήταν τα χρήματα που κατέθεσα, ήταν λίγο πάνω από 100 USD, ναι το crash συνέβη σε όλα τα παιχνίδια που έπαιξα, (ρεαλιστικά παιχνίδια, παιχνίδια με κόκκινη τίγρη, παιχνίδια με σιδηροπρίονο, παιχνίδια χωρίς όρια κ.λπ...) Ζήτησα επιστροφή χρημάτων, αλλά λένε ότι το εξετάζουν
Γεια σου mtrlucian,
Είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας όταν έκλεισε;
Γεια σου mtrlucian,
Αν δεν σας έμειναν χρήματα, που σημαίνει ότι έπαιξατε την κατάθεσή σας και ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει τίποτα. Δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα καζίνο, αλλά να παίξετε με το υπόλοιπο και στη συνέχεια να περιμένετε επιστροφή χρημάτων για αυτό.
Καθώς δεν σας είχε απομείνει υπόλοιπο και δεν υπάρχει δυνατός τρόπος να προσκομίσετε σχετικές αποδείξεις σχετικά με το ιστορικό στοιχημάτων σας και ότι τα χρήματα δεν πιστώθηκαν ή πιστώθηκαν λανθασμένα σε εσάς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.
Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος να σας βοηθήσουμε;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
