Ο παίκτης από την Πολωνία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Εκκρεμεί έκτοτε. Το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Έχουμε αναγνωρίσει ότι ο παίκτης έχει λάβει τα κέρδη του και αλλάξαμε την ταξινόμηση σε "επιλυθεί".
Παίρνω το windrawal 25.05.2021 nad wit and wait Η υποστήριξη συνομιλίας pomies περιμένει και τελευταία φορά 1.06.2021. υπόσχεται 2-4 ημέρες και τώρα το σούπερ είναι σιωπηλό
Αγαπητέ preziorek,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, ήθελα να ρωτήσω αν το LUCKYBET αντιμετωπίζει τέτοιο πρόβλημα. επειδή ο άντρας από τη συνομιλία λέει ότι το σύστημα ανάληψης μετρητών δεν λειτουργεί, ότι υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα και δεν πληρώνουν κανέναν και δεν ξέρει πότε θα αλλάξει για μένα, είναι αστείο ή με κοροϊδεύει, Περιμένω 3000 € χρήματα από τις 25/05/2021 και πρώτα υποσχέθηκαν μια εβδομάδα, μετά άλλες 2-4 μέρες και τώρα λένε ότι δεν ξέρουν πότε και γίνομαι πολύ υποβαθμισμένη κάθε μέρα και δεν ξέρω αν υπάρχει πραγματικά πρόβλημα ή απλά δεν θέλουν να μου δώσουν 1000 € νίκη που έστειλαν νωρίτερα και 10.000 ακόμη έμειναν και φοβάμαι πολύ ότι θέλουν να πάρουν αυτά τα χρήματα από εμένα
Σας ευχαριστώ πολύ, preziorek, για τις απαντήσεις σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει;
Χρησιμοποιώ το CRYPTO BTC. Γιατί τέτοιες μέθοδοι μου είπαν ότι έστειλα 1000 € και έπειτα διέταξα 3000 € 25/05/2021 μέχρι σήμερα, οι κύριοι συχνά δεν υποσχέθηκαν τίποτα πολλές φορές και τώρα λένε ότι δεν ξέρουν πότε, γιατί με το σύστημα παραγγελίας πληρωμών, προφανώς δεν πληρώνουν κανέναν λίγο σε περίεργους ανθρώπους. Δεν παραπονιούνται πουθενά
Σας ευχαριστώ πολύ, preziorek, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Είναι πολύ άδικο, δεν καταλαβαίνω πώς μπορεί να υπάρχει ένα τέτοιο μέρος γενικά που ένα άτομο παίζει και αν είναι τυχερός και κερδίσει, δεν θέλουν να του δώσουν μια νίκη. Δεν υπάρχει τίποτα να προσκολληθείς. Επαληθευμένη γωνία Και όλα είναι εντάξει, επιπλέον, μου έστειλαν 1000 € και τώρα μου παραμύθια, ο τύπος συνομιλίας μου λέει ότι το σύστημα πληρωμών έχει τεχνικά προβλήματα. πώς μπορώ να βιώνω τόσο πολύ άγχος κάθε μέρα. Σας ευχαριστώ πολύ για τα λόγια υποστήριξης, είστε υπέροχοι που προσπαθείτε να βοηθήσετε τους ανθρώπους εάν μπορείτε να δώσετε μια δωρεά, μόλις μου δώσουν τα χρήματά μου, θα το στείλω όσο το δυνατόν περισσότερο γιατί δεν ξέρω ότι δεν το κάνω » Θέλω να πω κάτι ηλίθιο, σας ευχαριστώ και πάλι
Γεια σας preziorek!
Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Luckybet Casino σε αυτήν τη συζήτηση, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα με την απόσυρσή σας.
και Mr.Martin δεν μπορείτε να βοηθήσετε μου; 🙁
τέλος, μια συγκεκριμένη ημερομηνία για μια εβδομάδα, οπότε στις 15 Ιουνίου 2021, η εβδομάδα θα είναι έως την Τρίτη, 22 Ιουνίου 2021 και λέτε ότι δεν πρέπει να ανησυχώ, σύντομα θα λάβω χρήματα, ακούγονται συγκεκριμένα, οπότε ελπίζω θα είναι έτσι γιατί δεν μπορείς να το πεις σε κάποιον από αυτό και στο εξής, περιμένω μέχρι τις 22 Ιουνίου 2021
Πώς θα μπορούσατε εσείς, κύριε Μάρτιν, να αυξήσετε αυτή τη φορά έως την Τρίτη 22 επειδή πιστεύω ότι δεν μπορείτε να αγοράσετε έτσι από ανθρώπους και πιθανώς μέχρι την Τρίτη να εκπληρώσει τις υποσχέσεις του
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Luckybet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο», το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.
Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
