Αρχική σελίδαΠαράποναLucky7even Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Lucky7even Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Lucky7even Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

0d 23h 45m 32s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει πολλαπλές ακυρώσεις ανάληψης 2000 € από το Lucky7Even λόγω διαφόρων ζητημάτων σχετικά με την επαλήθευση τραπεζικού λογαριασμού και τα μέγιστα όρια ανάληψης. Παρά την παροχή των απαραίτητων διορθώσεων και πληροφοριών, ο παίκτης δυσκολεύεται να αποκτήσει πρόσβαση στα χρήματά του και βρίσκει την υποστήριξη μη χρήσιμη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σας, έχω ένα θέμα με το Lucky7Even σχετικά με ένα ποσό 2000€ που ακυρώνουν συνέχεια για διάφορους λόγους.


1. Πρώτη ακύρωση: Τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία στο πίσω μέρος της πιστωτικής μου κάρτας (Revolut) δεν ήταν ορατά όπως απαιτείται - το διόρθωσα και επαληθεύτηκε από την υποστήριξη.


2. Δεύτερη ακύρωση: Το ποσό ανάληψης των 2300 € είναι πολύ υψηλό. Επιτρέπονται έως 2000€.


3. Τρίτη ακύρωση: Δεν ήταν δυνατή η ανάληψη στον αριθμό της πιστωτικής κάρτας. Μου ζητήθηκε να παράσχω ένα στιγμιότυπο οθόνης από την εφαρμογή της τράπεζάς μου (Revolut) που δείχνει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:


Όνομα και IBAN καθώς και το όνομα της τράπεζας.


4. Τέταρτη ακύρωση: Πρέπει να παρέχω διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό με κωδικό DE.


Τώρα το θέμα είναι ότι πέρασα από Postbank στη Revolut, όπου κατατίθεται ο μισθός μου κλπ γιατί η Postbank έγινε ανυπόφορη μετά τη μεταφορά λογαριασμών στην Deutsche Bank.


Το πρόβλημα είναι ότι προφανώς δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα χρήματά μου και η υποστήριξη ήταν αρκετά άχρηστη με την τυπική απάντησή τους σχετικά με την οικονομική ομάδα μπλα μπλα.


Θέλω τα χρήματά μου να μεταφερθούν στον λογαριασμό που χρησιμοποίησα για τις καταθέσεις. Δεν πρέπει να είναι τόσο δύσκολο. άλλα καζίνο διαχειρίζονται αυτό, και ορίζεται επίσης από τα καζίνο ότι τα κεφάλαια μεταφέρονται στον λογαριασμό από τον οποίο έγιναν οι καταθέσεις.


Δεν ξέρω αν μπορείτε να με βοηθήσετε, αλλά θα ήταν υπέροχο αν μπορούσατε.







Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ Insane_92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:

Insane_92: 0d 23h 45m 32s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα