Ο παίκτης από τη Βουλγαρία ζήτησε απόσυρση έξι μήνες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».
από 12.01.2022 περιμένω μέχρι σήμερα για ανάληψη από αυτό το γαμημένο καζίνο και ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα κάθε φορά που τους γράφω στο live chat λένε ότι θα το υπενθυμίσουν στο οικονομικό τμήμα και ότι ζητούν συγγνώμη για την καθυστέρηση και ότι θα επιστρέψουν σύντομα παίρνω τα λεφτά τι στο διάολο είναι αυτή η απάτη ήδη 7 μήνες αυτό είναι αδύνατο για μία ανάληψη παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα λεφτά μου από αυτό το γαμημένο site αν χρειαστεί θα σας πληρώσω 500 ευρώ αλλά απλά βοηθήστε με σας παρακαλούμε
Αγαπητέ Peycho,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με την καθυστερημένη ανάληψη. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε αποσύρει κάποια κέρδη με επιτυχία στο παρελθόν από αυτό το καζίνο; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει τι προκάλεσε αυτή την ακραία καθυστέρηση;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη μετρητών
ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως
Έπαιξα με τα προσωπικά μου χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο. Δεν χρησιμοποίησα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, είναι αστείο, π.χ.
Δεν ξέρω ποιος είναι ο λόγος αλλά είναι πολύς καιρός 7 μήνες Tech.
πολλές φορές είπαν ότι η διαδικασία απόσυρσης είναι αργή, καταλαβαίνω ότι είναι αργή 2 3 4 μήνες αλλά 7 μήνες είναι πάρα πολύS 0000 00:00:20,200 -00:09,700 --ο μήνας μου
Αγαπητέ Peycho,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Lucky Wins Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Lucky Wins Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
